解決済み
今日、教習所の受付事務として内定をいただきました。(今年大学卒業した者です) ・給料安い ・人数が少ないようで定時がなく残業 ・有給なし??(書いてなかった) ・朝早い など問題点もありますが、 ワガママでは全く内定はもらえませんし、社会はそんなに甘くないと 考えて承諾しました。 さて、質問ですが、 教習所の受付事務をしている、していた方にお聞きします。 仕事の内容に対してはだいたいわかるんですが、 これは大変だなぁ、だったなぁっていう業務はありますか? また持ち物として何を持っていきましたか? 電話で湯飲みを持ってきて!あとはずっと置いておきたいもの。って言われたのですが、 よくわかりません。 筆記用具くらいですか?
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受付事務で大切な事は、やはり教習所とはいえサービス業と言う事ですかね。 いつも笑顔で、嫌な印象を与えないように対応するのが一番だと思います。 大変な事は、忙しい時期と暇な時期の格差があり暇な時はよいけれど忙しい時期はトイレに行くのも我慢するみたいなときもありました。 お客さんが教習中ならまだ良いのだけれど、教習と教習の間のインターバルの時間になると一気に用事がある人が受付に押し寄せるのでその対応に追われるのが大変だと思います。 お客さんもインターバルが終われば教習に行かなければならない方もいますので忙しいので待ってて下さいというわけにいかない場合もあるので、その辺クレームが来ないようにこなして行くのが受付事務の難しい所ではないでしょうか。 持ち物については、特に何もいらないと思いますが仕事を覚えて行く上でメモを取るための自分用のノートを用意して行くと便利だと思います。
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