介護施設で働き始めて半年になりますが、昨日ショックなことがありました。

Question

介護施設で働き始めて半年になりますが、昨日ショックなことがありました。それは、仕事中にあるスタッフの方が、私にではなく他のスタッフに、
私の事を大きな声で「むかつくー、何がやりたいのか分からない」
とか、具体的にこんなことがあってさ～、みたいな事を言っているのを聞いてしまったのです。特に大きなミスをしたわけではなかったのですが、仕事ぶりに不満が募ったようで、一人ではなく、何人ものスタッフに同じ様に「聞いて～」って感じで言っていました。それを聞いた時は、ショックというより、どうしよう、何がそんなにいけなかったんだろう・・・と頭がグルグルしてしまって・・・。

話を聞いているほうのスタッフも、「でしょー」と言ってる方もいたので
同じように思っていたんだと思います。

自分としても、まだまだミスもあるし、自分の立ち回り方がうまく行かず、一人でオロオロしてしまう場面もあるので、早く自信持って動けるようになりたいとは思っていました。

介護の経験もなかったので自分なりに早く仕事を覚えようと、
仕事中にメモを取ったり、先輩に聞いたりはもちろん、
帰ってからもメモを見てまた書き直したり、出勤前も覚えた事の確認や
その日の勤務の確認など、一生懸命にやってきて、
最近はスタッフの皆さんにも、「仕事覚えるの早いね」「もう一人前だね」
などと言って頂けるようになっていたのですが、
そこまで言われるほど自分の仕事ぶりが酷かったんだと思うと自分が情けなく、
帰り道は涙が止まりませんでした。

ただ、スタッフの方は普段は優しくしてくれてますし、
本当に思ったからこそ言いたくなったんだと思いますので
何とかこれから少しでも仕事ぶりを認めてもらえる様に頑張りたいのですが
気持ちが落ち込んでしまって、頑張るぞーっという気持より
仕事に行きたくない気持ちが勝ってしまっています・・・

こんな時、どうやっったら前向きに気持ちを持っていけるのか、
また、もし同じような経験がある方は、どういう風に乗り切ったかとか
何でも良いので、アドバイスや経験談を頂けたら有難いです。

Answer 1

医療従事者です。
管理職の立場から一言言わせていただきます。
人の悪口や陰口を叩く時は、相手に嫉みやひがみがあるからです。
あなたは人の悪口を言った事ないですか？
あるなら今日から一切言わないこと。
ないならそれを続ける事。同じような人間にならないこと。
そういう人間は管理者は評価しませんよ。会社に何も生み出さないですから。
あなたみたいなひたむきに努力を続ける人間を会社は必要としています。
最後に一言『甘ったれるな！もっと苦しんでる人があなたの目の前で介護を必要としてるよ！』

Answer 2

良くあります。
私もありましたよ。全てがそうじゃありませんので、前置きします（笑）

多分ですが、主さんは仕事を覚えたり熱心なところが、スタッフさんに逆に目についたのではないですか？女性って、明日は敵みたいなところあるし。新人を教えるスタッフは、本当に思ったからって周囲に言いふらすものじゃありません。私から言わせていただくと普段優しくて、影で言うなんて論外です。直接本人へ言えばいいんです、そうしないと不利益をこうむるのは利用者だからです。

泣いている場合じゃありません、介護施設で勤務する方の多くは、自分の思想や考えをもってやっています、自分と違う部分がみつかれば他人とぶつかることも多い職場だと思います。

大したアドバイスではないですが、強くなってもっと周囲から吸収しましょう。主さんは、心の中で文句を言って（笑）、そして、あなたが新人さんを教える立場になった時に、同じようなことをしないような人になりましょう。

Answer 3

思い当たる事がないなら、私なら
「私の事じゃない。私じゃない。」と脳味噌ブンブンします。
忘れます。聞かなかった事にします。

少しでも思い当たる事があればそれを直せばいいんです。
誰かに迷惑掛けたなら謝ったらいいんですよ。
その陰口たたいてた先輩だって、新人の時は何かこっぴどいミスをやらかしてたかもしれないし。
人命に関わるようなミスなら直接指導してくれてるはずですよ。

Answer 4

『自分がどう思われているか』の他人の評価は自己申告の
主観じゃないので客観的要素は大切だと思いますが偶然に
自分の批判を聞いたのはあくまで１人なだけで大勢の中の
批判じゃないなら気に病む必要はありません。それはむしろ
質問者さんを批判したスタッフ１人の主観じゃないですか？
何故なら、ちゃんと質問者さんの事を見てくれていて仕事の
覚え＆一人前など温かい言葉をかけてくれるスタッフも居る
のも事実なのでより多くの人の評価の方を重視して、考えて
いたら認められてる部分にも気付くのじゃないかと。もうこれ
以上思い悩まないで下さいね。人には良い所もあれば悪い
所もあるのです。これから批判を受けた短所を改めるように
努力して褒めて貰った長所を伸ばせばいいです。人生とは
日々勉強なのを自身でも理解されてると思うので気持ちを
切り替えて明日からまた毎日の積み重ねをしてみませんか。