教えて!しごとの先生
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セブンイレブンでバイトしてる方 緊急で、明日、夕勤になりました。 6時くらいに、宅急便の人が来ますよね? その…

セブンイレブンでバイトしてる方 緊急で、明日、夕勤になりました。 6時くらいに、宅急便の人が来ますよね? その時にやる一連の やり方を教えてください。 今までは先輩がやってくれてたのでわかりません(泣) なんか、カードと、荷物を宅急便の人に渡して、レジ操作してるのは片目でみてたのですが汗 今、店長がいなくて、相方が新人さんしかいなくて、きくひとがいません。 すみませんが、よろしくお願いしますm(__)m 回答意外の発言はしないでください。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    ヤマトさんが来たらレジの「受付業務」ボタンを押す →「宅配便(画面表示一覧)」をタッチ →画面下に標示されている「日報」をタッチ →「入荷なし」をタッチ →時間帯の選択が標示されるので、夕方の六時だからナイトの前の奴だと思うんだけれど(分からなければ、ヤマトさんに聞くか、画面見てもらって教えて貰えば良いよ)それをタッチ →レシートが二枚出てくる(一枚は店控え、もう一枚はヤマトさんに渡すやつ) →レシートにストアスタンプを押すところがあるから、押してヤマト控えはヤマトさんに渡す →一方店控えの方も一応ストアスタンプを押して、ヤマトさんにもサインか判子を押して貰う →レシートを見ると、受け付けたメール便、宅配便の数がそれぞれ分けて印字されているので、それを参考にして、ちゃんと数があっているかどうか確認しながら、ヤマトさんに品物を渡す(たまに大きな荷物を受けた場合で、レジに置けないからってバックルームに置いてある事もあるから、ただ目に付いたところにある荷物を渡すだけでなく、ここでしっかりレシートの印字を見て数の確認をする事が大事) →ヤマトさんにメール便の控えを入れておく黄色いフォルダーを渡す →ヤマトさんが控えをちぎって持っていくので、それが終わったら元の場所にしまう。 こんなところかな… 注意点 もし、ヤマトの店頭受け取りとかがそれまでの時間までに一件でもあった場合、二枚のレシートが出てくる前になにやら標示されたりレシートが一枚出てきたりするけれど、気にせずOK!そのまま最初の工程から進めてください。 この場合、お客さんがセブンでヤマトの荷物を受け取っているはずなので、お客様の判子かサインされている伝票があると思います。メール便、宅急便以外に、もう一つの黄色いフォルダーがあるはずなので、それがあればヤマトに渡す。 もしも、無ければ… 無くても、まぁ大丈夫でしょう!ベンダーさんにその旨伝えて、一応、後で店長さんやオーナーにでも言っておくか、メモでもして言伝しておきましょう。 どんな理由なのかわかりませんが、店長がいないって… これは、ちゃんと教えていない店長が悪いでしょう。 仮に何かあっても、君のせいじゃないと思うよ。 でも、その責任感のある姿勢は、非常に良いと思います。 では、明日頑張って!

    なるほど:11

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  • こんばんは。 私のお店のやり方は ①荷物をわたす ②メール便のファイルを 渡す ③宅配日報をだす ④日報を渡す ⑥宅急便の伝票を 渡されたらファイルに 閉じる ③の出し方です。 レジの「受付業務」を タッチする 「宅急便~」をタッチ (~は忘れました) 下の向かって左側の 「宅急便受付日報」 みたいなところをタッチ (下に細いボタンが 3つあるのですが 一番、左のやつです!) 「入荷なし」にタッチ (「入荷あり」のときは 引き継ぎで教えて くれます) 「最終集荷」をタッチ 長いレシートが2枚 でてくるのでストア スタンプを押して ヤマトさんから判子を もらいます。 そして、その1枚は 店控えなので返して くれます。 それを伝票整理のカゴに いれます(私の店の場合) もし、わからなかったら シフトの前にオーナーに 聞いて下さい(^O^) 長文失礼しましたm(_ _)m

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