美容師さんって嫌いやお客さんいますか・・・？

Question

美容師さんって嫌いやお客さんいますか・・・？前から、すごい気にはなっていたんですけど、誰でも嫌いな人はいらっしゃると思うんですけど、

美容師さんって、2時間くらいの間、嫌いなお客さんを担当したときって、どうして接しているのかなって・・すごい不思議に感じます。

お客さんなので、いい顔はすると思うんですけど、いつもすごいなって感心しちゃいます・・・。

ちなみに、どんなお客さんが嫌いな分類になりますか・・・？？

Answer 1

他のお客様が不愉快な思いをされる人全般です。

１番分かり易いのは、ガラの悪い人。
見た目とかじゃなく、言葉遣いが悪かったり、大きな声で下品な事を言う人です。

他のお客様にさえ迷惑が掛からなければ、どなたでもウエルカムですよ。

お客様の層というのは、お店が作るんです。

ぶっちゃけ言うと、変な人は変なお店にしか行かないんです。

だから、ちゃんとしたお店作り（内装、技術、接客全て）をしていれば、変なお客様は来られません。

こちらが教育する場合もあります。
例えば、暴走族の兄ちゃんでも、ちゃんと教育すれば、私のお店の中では礼儀正しくしています（笑）

数年に１人くらいは場違いな人が来られますが、そういう人は黙ってても２回は来ないんです。
クレームにならない程度に手抜きして、出来るだけ早く終わらせて早く帰って貰うんですけどね（笑）

だから、お客様が帰った後で、お客様の悪口を言ったり「嫌な客だ」とか言ってる美容師には「君たちの全てを見直して、もっと勉強しなさい」と言いたくなります。
その根本は、そのお客様じゃなく、お客様に変な態度を取られる自分達に原因があるんです。

対処の仕様が無い変な人が来る場合は、そういう人を呼び寄せる何か原因があるんです。

そういう自分の未熟さを棚に上げて、お客様のせいにするのが間違ってるんですよ。