解決済み
ホテルの受付のアルバイトについてホテルの受付のアルバイトをしたいんですけど ホテルのアルバイトってあるんでしょうか…? あと、年齢制限とかあるんでしょうか…? 例えば18歳以上とか…。 キャバクラなどは18歳以上って決まってますよね? ちなみに旅館じゃなくてホテルです。
回答ありがとうございます。 そういえばホテルですから24時間営業ですよね…。 18歳からならできますかね…? フロントっていう言葉は知っていたんですけど 質問する時度忘れしちゃったので受付という言葉を使いました…。 不快にさせてしまったのならすいません…。 よろしければホテルのフロントのお仕事内容を少しでもいいので 教えてもらえませんでしょうか…? 常に忙しいのかとかこの時間帯が1番忙しいとか 難しいとか…。
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補足を拝見しました。 こちらこそ不快にさせてしまったかもしれませんね。申し訳ありませんでした・・ それぞれのホテルさんで違うと思いますので、あくまで参考までになさってください。 ホテルはほとんどが3交代で朝から夕方、昼過ぎから夜、夜勤になります。 ちなみにウチでは8:00~17:00、14:00~23:00、23:00~8:00です。 夜勤はもっと勤務時間が長く、数時間の仮眠があるシフトの組み方のホテルさんもあります。 これは社員に準ずるシフト時間ですので、アルバイトの場合は6時間くらいで働いていただいています。 基本的にチェックインの時間帯が一番忙しく、ビジネスホテルだと17:00~22:00くらいがピークです。 ビジネスマンの多いシティホテルも同様です。 週末や休暇の時はチェックインの流れが早くなります。 後はチェックアウト精算のホテルは朝の時間帯も忙しいです。 チェックアウト後~インまでの時間は比較的アイドルタイム(暇な時間帯)ですが、団体予約の整理やじゃらんnetや楽天トラベル等のサイト管理をしたりしています。 他にはお部屋の清掃チェックなどもありますよ。 華やかな仕事の反面、裏方作業も多く、それがあってこそお客様をお迎えする体制が整うのです。 予約電話やお客様からの問い合わせ等に対応していると、あっという間にチェックインが始まります。 難しいことは各ホテルにあるプランを覚えることですかね(笑) 施設のことを覚えるのは当然ですけど、プランはお客様から突っ込まれて答えられなければアウトです。 それ以外はどれだけ気が利く対応ができるかに尽きると思います。 ホテルはネット予約以外は電話勝負ですから、一瞬にして成約させるコツを掴むことが大切です。 ************************************************************************************ ホテル従事者です。 私は普通のホテルに勤務していますので、受付=フロントスタッフとしてコメントさせていただきます。 ホテルはサービスのクオリティを問われますので、18歳未満の人は難しいと思います。 経験や常識的な部分から判断してのことです。 それとホテルは24時間動いていますので、働ける時間に制限がある年齢(例えば18歳未満は22時~5時までは働けない)はシフトを組みにくく、あまり歓迎しないのも事実です。 私が面接する場合、フロントを「受付」とおっしゃる時点で採用することはありません。 今はネット社会です。応募する前に多少はホテルについて下調べをし、興味を持って電話して来ていただきたいからです。 もしかして受付ってことはラブホですか? それならフロントより受付かもしれませんね。 夜がメインの仕事ですから、労働法で時間制限をされる年齢はムリだと思います。
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