調剤事務の方、教えてください。

Question

調剤事務の方、教えてください。調剤事務初心者です。
初歩的な質問で申し訳ないのですが

私の薬局では３カ月に一度保険証を確認しています。
処方箋を見て、番号、記号が合っているか確認しています。
そのとき、先輩から「保険証の、取得年月日も確認してね」と言われたのですが
取得年月日を、どういう風に確認したらいいのでしょうか？

タイミングを逃し聞けなかったので、よかったら教えてください。

Answer 1

取得年月日は、保険証に記載してあります。

ご自分の保険証を見てみると、分かると思います。

取得年月日は、その人が被保険者（もしくは被扶養者）になった日付です。

仮に保険証の記号・番号が処方箋と一致していたとしても、取得年月日が来局された月の1つ前の月だったりした場合、その時点ですでに記号・番号が現在のものに変わっていたということになります。

病院の方で保険証の確認をし忘れていたり、確認していても変更を見落としていた場合、取得年月日以降、かつ今回来局までの間に来られていた処方箋の記号・番号等は間違っているということです。

よって、返戻になってしまいます。
うちでは今月、そのパターンで返戻がありました。
保険証を確認したとき、取得年月日を確認していれば防げた返戻だったので、ちょっと反省です。（医療機関同時過誤ではありましたが・・・）

Answer 2

保険証に取得年月日があるので、
手持ちの薬局カルテに記載してある取得年月日と照合すれば良いんだと思いますよ＾＾。

取得年月日が違うなら保険証が変わってる、という事なんだと思います。