教えて!しごとの先生
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営業の仕事が何かよくわかりません。

営業の仕事が何かよくわかりません。もし、私がパナソニックの営業員だとしたら、毎日、複数の家電量販店に行きパナソニックの商品を家電量販店業に販売しにいくんですか? でも、大抵、パナソニックの商品はすでに家電量販店にありますが。 よくわかりません、

補足

つまり、家電量販店の携帯売り場にいる販売員の事ですね。AU, ソフマップ、ドコモ パナソニックが家電量販店で製品を商売するようたのむのではなく。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    ※補足を受けて加筆・訂正しました。 その通りににございますよ。それが「営業の一形態」にございます。いわゆる「販売強化要員」というものにございますね。 家電量販店にしてみると、自社側で、販売員を置く必要が無くなるため、その分の経費が節約できますし、家電製造メーカー側にしてみると、自社の製品をダイレクトに消費者に売ることが出来るという、双方にとってメリットのある方式にございますね。 ただ、公正取引委員会などからは、「販売方法に著しく偏りがある場合には、不正競争防止法に基づき指導することもあり得る」との見解を採っております。つまりは、「販売強化要員を出してくれるメーカーの製品のみが売れる」となりますゆえ、これが、「不当に特定のメーカーの製品のみを消費者に強要し、選択権を奪っているのではないか」とされるところにござます。まあ、ある意味では、確かに、そうなってございますね。 されど、力の無い小規模なメーカーは、販売強化要員を、そんなに多くの店に派遣することも不可能にございますから。 ただ、このような方法は、営業の一つの形態にございますよ。他にも、「飛び込み売り込み」とか「「紹介販売」とか、靴をすり減らして「なんぼ」というのが営業の本筋にございますよ。地道な努力が必要なのでございますね。厳しい仕事にございます。 そうではございませんですよ。売る相手は、普通の消費者にございます。量販店側には、営業促進要員として、その場所の販売を任されるのでございますよ。売れた商品は、量販店の営業収入となりましょうけども、それは結果として、例えば、パナソニックなれば、パナソニックの会社の利益・売上げとなりましてございます。 大手の家電販売店、例えば、ヨドバシカメラやビックカメラなどでも、様々なコーナーに、「そのメーカーの人が実際の販売を担当している」ことがございますね。 ヨドバシカメラで、私が、良く見ますのは、時計売り場で、「セイコー」とか「シチズン」とか「カシオ」のメーカー側の名札を付けた、「明らかにヨドバシの店員とは異なる服を着ている人」にございますね。 試しに、「シチズンの名札」を付けた方に、カシオのカメラのコーナーの時計について聞いてみたことがございますが、「すみません、そちらの商品は、私の担当ではありませんので、担当を呼んで参りますので少しお待ちください」と言われましたですよ。 メーカー側からは、「この店舗・この地区を重点地域として売り込む」と決めますと、その地域にある家電扱い店に社員を派遣するのでございますね。その店の店員なれば、顧客側の要望で、店としては、どこのメーカーのものでも売れれば文句はございませんですが、派遣された社員は、自社製品を売り込むのが命題にございます。 それが営業の一つの形態にございますよ。豊富な商品知識、価格交渉時の割引率の裁量幅、アフターケアに関しての知識など、並大抵の知識では、務まらない仕事にございますよ。

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