メディカルツーリズムの集客方法を教えてもらえますか？

Question

メディカルツーリズムの集客方法を教えてもらえますか？おおざっぱなイメージです。旅行会社が医療観光パッケージを組んで動員したり、病院のホームページを見て患者と病院が直接やりとりをするといった感じでしょうか？それとも海外では政府がなにか特別なことをしてるのでしょうか？

Answer 1

まず初めに国内の外国人向け医療サービスはかなり過去に遡ります。以前とかなり変わったのは客層でしょう。

最近の傾向としてメディカルツーリズムの集客は中国の富裕層に絞られています。富裕層に対してドアノックツールなどをもつステークホルダーは中国に拠点を持つ日本の旅行代理店か中国の旅行会社です。旅行会社が人を集め病院に紹介するというのが一般的な流れになると思います。

次に直接客を集めるダイレクトな集客方法としてインターネットが上げられます。インターネットでのマーケティングの一例はJPGUIDE.NETと株式会社上海エキスプローラーかと思います。参考までにリンクを貼っておきます。

JPGUIDE.NET
http://www.jpguide.net/travel/travel-medical.html
http://www.jpguide.net/

上海エキスプローラー
http://cn.explore.ne.jp/travel/special/health.php
http://www.explore.ne.jp/

又、オンラインメディアの取材からも顧客が創出されると思います。主な例はＪＴＢです。

http://japan.people.com.cn/35463/6947896.html

中国はアジアで大金持ちが最多の国ですが、富が一部にかたより過ぎており中流の富裕層は他国と比べ薄いと言えます。メディカルツーリズムでターゲットにできる富裕層はヨーロッパやアメリカが圧倒的多数です。アラブ諸国、タイ、インド、シンガポール等の医療観光先進国では主に欧米の顧客が中心であり、後発の日本が食い込むは難しい客層です。日本でも欧米諸国向けにインターネットでマーケティングを行っているサイトもあります。一例としてはjapan-medical-tourism.comだと思います。参考までにリンクを貼っておきます。

http://www.japan-medical-tourism.com/ja
http://www.japan-medical-tourism.com

その他にもあるかとは思いますが、代表的なものだけ説明させてもらいました。