販売→医療事務 異職業への志望動機 明日以前から憧れていた医療事務の仕事の応募をしようと思っています。

Question

販売→医療事務 異職業への志望動機

明日以前から憧れていた医療事務の仕事の応募をしようと思っています。

◆20歳 無資格 二年間ケーキ販売の社員(接客、発注、書類制作など)をしていました。
◆退職後ニチイで医療事務講習受講
◆応募先 歯科受付、事務(社員)未経験可

『接客の知識を深めるうちに、病院での'接遇'を知り、私も患者様の不安な気持ちを解消したい、と思い、医療事務の勉強を致しました。キッズスペースを設けるなど患者様へのおもてなしをされている貴院で、患者様との信頼関係を築きながらスキルアップし、貢献したいと思います』

足りない点、直したら良いところを教えてほしいです(>_<)
よろしくお願いします！

Answer 1

『今まで一般の顧客対象である食品の接客をしておりましたが、医療での接遇を知り、大変興味を持ちました。そこで、患者様視点に立ち、不安な気持ちを解消したり、快適なサービスを提供するにはどうすべきかと考え、医療事務の勉強を致しました。今後は是非、一から学ばせて頂きながら、患者様との信頼関係を築き、貴院に貢献していきたいと考えております』

上の方が言われるように、たしかにキッズスペース自体はあるところもあるでしょうし、おもてなしは避けたほうがよいかもしれません。訂正します。

Answer 2

「患者様へのおもてなし」という言葉…かなり違和感があります。私だけ？
あとはキッズスペースを設けているクリニックは結構多いので、もっと別のことを言った方が良いかも。

受付に求められているのは患者さんを安心させることではなく、事務作業の早さと正確さ…と言うところも多いです。
接客の経験と、パソコンとかも得意であればそれも書いておいてはいかがでしょう？
ニチイで受講しているのは、医科ではなく歯科の講座なのでしょうか？
頑張ってください！！