お年寄りの方の言葉が聞き取れません

Question

お年寄りの方の言葉が聞き取れません現在、コンビニでアルバイトをしているのですが、私の勤めているところにはよくお年寄りのお客さんが来ます。
中には常連のお客さんなどもいて、世間話？のように色々と話して行ってくれる人もいるのですが、時々何を言われているのか分からない時があります。
最悪の場合、聞き返しても聞き取れない時があります（こういう時は微妙に受け流してしまう形をとってしまってます・・・）
私のバイト先は「地域の方々に支えられて～・・・」のような雰囲気のところなので(笑)お客さんとの会話はできるだけ大事にしたいです。
何度も聞き返してしまうのは申し訳ないですし、ちゃんと聞き取れるようになりたいです。

聞き取ろうとする気持ちが足りないとか、集中力が足りないとかなのでしょうか？
どうにかうまく聞き取れるコツなどありましたら、ぜひお願いします。

Answer 1

自分もスーパーで品だしのバイトをしていて、お年寄りの方に世間話を持ちかけられる時があります

でも聞き取れないものは聞き取れません!
ちゃんと話したいなら何度でも聞き返すしかないですm(_ _)m

ただ、え?なに?のような返し方では聞く気がないと思われてしまうので、「え?天気ですか?」のように
なんとなく雰囲気で聞き取って、その言葉を付け加えると良いです。

話す側としては「聞き取って貰えない」より「聞き違い」の方がショックを受けないので。

そうは言ってもお年寄りも人それぞれなので、場合によっては不快な思いをさせてしまうかもしれません
そこは主さんの経験と能力の見せどころです!

Answer 2

本当に何も聞き取れないなら大きな声で言ってもらう
多少でも聞き取ったらそこから推測して『○○○ですか？』と聞き返す。

Answer 3

口元をしっかり見るといいです。
なんとなく口の形でわかることもあります。