マクドナルドで接客業をやっている者です。(ホールスタッフじゃなくてすいません・・・) 1年以上やってますが、それでも緊張してしまい、噛んでしまいます・・・ 皆さんの言うとおり、接客はなれだと思うので、お互い頑張りましょう♪
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私も、性格上はかなりの人見知りですが 昔はアルバイトでコンビニ、居酒屋など接客業をやりましたよ。 ホールスタッフはお客様を席にご案内、 注文を取る、商品を持っていく、お会計をするが基本です。 他にお客から要望があった時に聞きに行くので アパレルなど販売のように積極的にスタッフから話かけるような事はしません。 しかも、仕事だと割り切れるのか 恥じらいや人見知りもなく、普通にお客と接していました。 しかしプライベートになると何故か人見知りしてしまいます…。
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私も最初は緊張して噛み噛みでした。 ホールは慣れです。 最初は誰でも緊張します。どうやったら緊張しない?って言われたら 最初のうちはたくさん出勤をして慣れていくことだと思います。 私は最初本当に接客が嫌で嫌で仕方ありませんでした。 でも1か月は頑張ろう!と決意をして一生懸命自分なりに接客をつづけたら お客さんからの反応も良くなり、対応の仕方を徐々に覚えていきました^^ 習うより慣れろです。(これ使い方あってます?笑) 他のスタッフにアドバイスを貰うのも勉強になるけど 他のスタッフの接客を見ながら覚え、真似しながら自分のやり方を見つけ出せば すごく楽しいお仕事ですよ^^ そんなに不安にならなくても大丈夫です! どうか勇気を出して頑張ってみてください!応援してます♪
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私人見知りで知らない人と話すのがすごく苦手です; だけど接客とかやってみたかったので今ホール頑張ってますww そろそろバイト半年になりますが緊張したらめっちゃ噛みます。 最初の方は表情がすごく硬かったみたいで「笑顔!」って先輩にいっつも言われてました(笑) こんな私でも初めよりは笑顔でお客さんと話すことが出来るようになりました。 今では結構楽しくやっています^^ しかも嬉しいことにバイトを始める前よりは知らない人と話すのに慣れました! お客さんが多い時間帯とかはすごく大変だと思いますが、チャレンジしてみることが大事だと思いますよ!頑張って下さい*
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