現在セブンイレブンで働いているのですが自分の無能さに失望と怒りでいっぱいです。

Question

現在セブンイレブンで働いているのですが自分の無能さに失望と怒りでいっぱいです。セブンイレブンで働き始め1ヶ月が経ちます。
一日7時間労働が週3日、4時間労働が週1～2日で入っているのですが、
労働時間の四分の一、酷い時には三分の一くらいが「いらっしゃいませ、ありがとうございました」を言ってレジにて突っ立っている状態です。

自分が今できる仕事内容は、レジ、検品、新聞の返品、フライヤー、袋や箸等の補充、ゴミ出し、店内掃除、タバコ補充、パン品出しです。
主にやっているのがレジと検品とフライヤーと店内掃除だけです。
検品も店内掃除もやる時間が決まっていて、フライヤー、袋や箸、タバコの補充なども作り終わったり入れ終わったらそれで終わりです。お客さんがあまりいない時には前出しをしたりします。

それでも上記の事柄が終われば何もやる事がなくレジに突っ立っているだけの状態になってしまいます。

商品の品出し、廃棄、発注、その他の事はオーナーやオーナーの奥さん、長年勤めている先輩が全てやります。

自分がやる事がなくなり、レジに立っていると先輩達は必ず何かと動いています。
そんな中自分だけがレジに立っているのは本当に申し訳なくて何かやろうと思ってもやらせてもらえません。
オーナーと奥さんと私の3人の時は私がオーナーと奥さんに凄く緊張してしまい逆に身動きが取れずレジに経っているだけになってしまいます。
そんな自分が情けなくて、周りの皆からも使えない奴とか、オーナーからこんな奴雇うんじゃなかった等と思われているのではないかと不安で仕方ありません。
正直私なんかがいなくても対応できるのでは？とさえ思ってしまいます。

私より4ヶ月先に入った先輩や10ヶ月先に入った先輩は最初の2、3ヶ月が一番辛いと言っていましたが、それを超えれば少しは気が楽になるのでしょうか？

今の心境としては正直行きたくないです。でも辞めたくもないんです。

私は今セブンイレブンで少しは役に立っているのでしょうか？それとも邪魔な奴なのでしょうか？
皆さんの立場からこんな奴がいたらどう思うか教えて下さい。
そしてコンビニで働いている皆さん今のコンビニに慣れるまでどのくらいかかりましたか？

Answer 1

セブン店員です。
まず、大丈夫ですよ（＾＾）

レジにいてくれるだけでもかなり助かるんですよ～
最初は宅急便、メール便、タバコ、公共料金、チケット
ネット支払い・受け渡しなどのレジ作業を徹底的に覚えてもらいたいので
レジをマスターしましょう。
できるところからでいいと思います。

だんだん自分と時間に余裕がでてきたら
「こんなときはこんなことをするんだな」
「この流れでこの仕事をやるんだな」など
先輩がやってる仕事をよーく見て、聞かなくても言われなくても
流れを読んで自分から動けるようになるといいですね。

入ったばかりで完璧なんて100％無理ですし
新人さんに100は求めないので、あまり肩に力をいれすぎないで♪
半年もすればコツや流れもわかって冷静に動けるようになります。
質問者さんはこれだけの意欲がおありになるので大丈夫です（＾＾）

私が働きだした頃から気をつけてることは、「焦らない」です。
焦ってテンパって良い結果だったことがありません。笑
とにかくミスをしても焦らず、冷静に対応してください。

頑張ってくださいね!!

Answer 2

どの業種も初めから動ける人はいません。
暇な時などは先輩の仕事を目で盗む（古い？）のです。
僕も始めての職場では何をして良いのか、分からず
アタフタしてカラ廻りでしたが、３ヶ月過ぎた頃から落ち着いて
仕事が出来ていました。先ず挨拶は元気にと、仕事えの情熱（分からない事は先輩などに聞く）だと思います。

Answer 3

あなたは、とてもやる気があり、前向きな方ですね。素晴らしいです。
まずは、たかがレジ打ち、と思わずに、丁寧な接客を心がけて取り組んでください。
そうしていてくれるからこそ、お店の雰囲気が良くなり、他の発注などの仕事をしている人が心置きなくその業務に集中でき、効率が良くなっているのです。見えないかもしれませんが、しっかり役に立っているのですよ。
もし十分そこまで行っているのであれば、今売れたばかりのものを（レジを打つとわかりますね？）フェイスアップしたり、先輩がやっているちょっとしたことをよ～く見ておくことです。すると、品出しを任されたときに、気をつけるべきことをすべて聞かなくともわかるでしょう。おでんの容器が少なくなってるな、とか、ここは汚れてるけど誰も掃除してないようだぞ、など、心配りができるようになると、あなたにいろいろな仕事を任せようとしてくるものなのです。

Answer 4

「何かやる事はありますか！？」とオーナーや店長に元気良く言ってみましょう！

レジでボーっと立っていると買い物しているお客さんには悪い印象があります。
まだ商品知識とか無いと思うので売り場に出て商品を色々とチェックするといいです。
「こんな物もあるんだ！」と発見するかもしれません。

待っているのでなく自分からアクションを起こしてみましょう。
分からない事があれば自分から聞いてみる。
する事がなく手が空いているのなら自分から積極的に仕事をもらう。

オーナーからしてみればあなたにお金を払って雇っている以上、立派な従業員です。
「邪魔な奴」とか余計な心配はせず、元気に頑張ってください！