既卒でコールセンター

Question

既卒でコールセンター私は、今春大学を卒業した22歳の女です。
まだ就職が決まらず、現在も就職活動をしていたのですが・・・なかなか決まりません。
今までは事務職を基本に探してきたのですが、方向性を変えてみようかな？と思っています。

そこでなのですが、コールセンターの仕事はどうなのかな？と考えています。
新卒でコールセンターで働いていらっしゃる方また既卒でコールセンターで働いていらっしゃる方はいるのでしょうか？
コールセンターの仕事や求人は、ほぼ毎週の様に地方求人誌にも掲載されていて・・
離職率が高いのかな？とも思ってしまいます。

コールセンターで正社員として働こうと今迷っています。
よろしければ、皆さんの意見を聞かせて頂ければと思っています。

Answer 1

>新卒でコールセンターで働いていらっしゃる方また既卒でコールセンターで働いていらっしゃる方はいるのでしょうか？

両方とも、ときたま相談例が見受けられます。つまり、新卒・既卒で初めての仕事がコールセンターという例は少なからず存在があるわけです（派遣就業の場合も）。

コールセンターのうち、「勧誘営業」と「クレーム受付」に関しては最もストレスがたまりやすい業務範囲と思っておきましょう。架電相手がそれなりの反応を示しやすい状況下に置かれるからです。

通販の注文受けなども、間違いが許されない集中力を伴う点で心身に疲労がたまりやすいです。いきなり離職率で考えるのでなく、仕事のイメージをどう固めていくか、そのことで応募の是非につなげられるべきです・・・