タクシー会社でのテレオペ業務 タクシー会社でのテレオペ業務ってどのような仕事内容なんでしょうか？ もし経験ある方…

Question

タクシー会社でのテレオペ業務

タクシー会社でのテレオペ業務ってどのような仕事内容なんでしょうか？
もし経験ある方がいれば、大変だったことなども教えてください。

補足

難しい仕事なんでしょうか？
何か必要なスキルはありますか？

Answer 1

配車業務です。

お客からの依頼を受け、

近くにいるタクシーへ指示がメインの仕事です。

会社によって配車システムが違うんで何とも言えませんが

簡単なパソコン入力などが出来れば問題はないはずですよ。

基本的にはお客とは会話、乗務員とは無線か端末入力でのやり取りだと思います。

難しいかは人により向き不向きがありますので・・・

Answer 2

大きな無線グループの配車室なら、先の回答者さんの通りです。
そのほか乗務員から、チケットの使用可否とか様々な問い合わせがありますよ。

システム化されていない昔ながらの配車室だと、音声による配車誘導とかがありますから、時間帯規制の道やマンションのエントランスの位置、料亭などの裏口とか、覚えなきゃいけないことはたくさんありますが、まあそんな所は乗務員経験者がやることが多く、人員の募集はしないでしょうね。

とはいえ、幹線道路や主要なスポットは覚えておいて損はないと思いますよ。