従業員２５人程の会社を経営してます。 先日、給食費のことでクレームを受けました。 会社で注文するお弁当には、一食につ…

Question

従業員２５人程の会社を経営してます。
先日、給食費のことでクレームを受けました。
会社で注文するお弁当には、一食につき１００円の補助をしており、２８０円で食べられます。
クレームというのは、『お弁当を利用している人には、（結果的に）毎月２０００円弱の補助があるのに、
家からお弁当を持参する人に補助がないのはおかしい！これから、毎月、補助すべきだろう！』
と、奥さんに言うように命令？され、事務所に直談判にきました。
その従業員から聞いた話では、奥さんが昼からの出勤になる月曜日のみ会社のお弁当を利用しています。
火曜日から金曜日は、奥さんが朝からの出勤のため、（ある意味、ついでに）お弁当を作ってくれるので、
お弁当を持参しています。
福利厚生というものを、勘違いしてないか？と思うのですが・・・

皆さんのご意見を伺わせてください。

Answer 1

そんなクレームが出ることに驚きです。

通常でしたら自分が食べる弁当は自分の経費で落とすもの。
それを会社が一部負担していることに平等のクレーム？
でしたら自弁ではなく、会社の弁当を食すればいいのでは？

私の職場は社員食堂があり、一食２００円前後で利用できますが
利用しない人は高価格でも自分で用意してきます。
「本日のメニューが食べられないから」
「手作り弁当が好きだから」など理由はさまざま。
社食を利用しない人はいますが、そのあたりは本人の希望ですよね。

「だったら会社の弁当を食べてください」と言えば問題解決？
食べる、食べないの自由は従業員に任せれば良いと思います。

Answer 2

補助が出るんですね！初めて聞きました(;^_^A
私が勤めてきた会社は｢ケガと弁当は自分持ち｣と社長が言っていたので、補助が出る会社があると聞いて驚きました。
しかもクレームをつけるなんて言語道断(>_<)
他の解答者さんもおっしゃっているみたく、このクレームを期にいっその事補助をやめて、そのお金を違う形(社内行事など)で使ったら良いと思います。
会社が好意でしてくれている事に身勝手なクレームをつけた社員に対しても良い薬になると思いますよ☆

Answer 3

わが社も同じです。会社の弁当を利用する人は補助が出ますが
弁当持参の人は補助なしです。
いかしいままでそんなクレームは聞いたことがありません。

お昼代の補助を出すも出さないも会社次第。

もし補助が欲しければ会社の弁当を利用してください

その一言でいいのではないですか。

もし不満なら辞めてもらっても結構ですよ。

そう言ってやりましょう。

Answer 4

私は外回りの仕事をしていて、
いつも外食なので千円くらいかかります。

安いお弁当を食べられる環境、
それだけでうらやましいです。

考えられる対策は三つ、

・その人を説得する。
・その人の言う通り、弁当持参にも補助をする。
・補助をやめてしまう。

補助をやめてしまうのは楽ですが
社内の雰囲気が悪くなるし、
その人にとってもマイナスのはずです。

うまく説得されるしかないですね。

あと、今後不平不満を言われない為にも
弁当の一部を会社が負担している事も
公表しない方がいいでしょう。