コールセンター職種について

Question

コールセンター職種についてコールセンターで勤務していて、疑問点が出てきました。
履歴書や様々な書類に記入する際、情報・通信業だということはわかりますが、職種はなんなのでしょうか？
事務なら事務職、技術者なら技術職と書けますが、オペレーターって一体何？？
職場でも何人かに尋ねて見ましたが、明確に何職とは分からないようでした。
正確な職種はなんなのか、回答お願いします。

補足

厳密に言うとオペレーターってわけでもないので・・・。コールセンターでも、細かく仕事が分かれてます。何職？って聞かれて「○○職」と答えられる回答はないでしょうか？

Answer 1

オペレーターはオペレーターです。
職種はそのままオペレーターです。
実際、面接の際には「オペレーター」で通じますし、
履歴書も同じくです。

BY; 元オペレーター/現違う業種のオペレーター