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【至急】アパレル販売からコールセンターへ

【至急】アパレル販売からコールセンターへいつも大変お世話になってます。 最近、何社か面接を受けていますが、退職理由を割りとマイナスなことを言っているなと、今になって気づきました。 前職(アパレル販売正社員)を辞めた理由は、 ①残業が月に35時間~40時間くらいで当たり前のようにしていた(残業代は月に3~5万) ②残業代はつくが、手取り17、8万くらい(試着販売なので服代が給料から月2~3万ひかれます) ③接客スタイルが、ガツガツしていて、手段選ばない感じ…… ④人間関係 これを今まで馬鹿正直に話していました。 こんな人、絶対雇いたくないですよね…… 前向きにかつ雇う側がすごく雇いたい!!と思うような退職理由はないでしょうか?? コールセンターを選んだ理由も 自給が良く残業がないので、アパレルやってたときくらいの収入が見込めそうだからです。 とかそんな理由です。 例えば「アパレルをやっているうちに電話業務に興味をもつようになりました。」とかで大丈夫でしょうか?? うそくさく聞こえませんか?? 志望動機は「話すことに関しては共通点があり、その経験を活かしたい…」という感じです。 いつも長文ですみません。 お願いします。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    「アパレルをやっているうちに電話業務に興味をもつようになりました。」は、 話がつながってないように思い、もっとつっこまれそうですね。 ①に関しては、やはりどうしてもマイナス理由で、仕事にたいするやる気がないのかなと感じられます。 ②は、正当な理由があれば、逆にやる気のアピールにつながると思います。何かのためにお金を貯めたいので、残業してでもお金を稼ぎたいとか・・・ ③は、今までのそういう接客経験があることを伝えるチャンスです。 ④は、人間関係がうまくできないバイトは一番困ります。逆に前のバイトでも人間関係は良かったと伝えた方がいいと思います。 すべて、私が思っただけのことです。その面接時の雰囲気や企業の特徴もあるので、 明るくポジティブに頑張ってくださいね。

    1人が参考になると回答しました

  • ③をいかに広げるかだと思います。 それ以外の理由は不要。 お客様の立場になって役に立てる仕事がしたいが 前職では方針上許されなかった(自分なりに努力はした※具体的に) 電話は顔が見えないからこそ親身な応対が要求されるので 今までの経験も活かした上で更にスキルアップをしていきたい また、残業も無いとのことなので(例外が無いかは事前に要確認) プライベートの時間を充実させることができ、モチベーションを高く 長く続けられる仕事だと思った てなところでしょうか。

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