上司との人間関係。入社したばかりで先が不安です。 現在、マンツーマンによる研修を行っているのですが、 指導してく…

Question

上司との人間関係。入社したばかりで先が不安です。

現在、マンツーマンによる研修を行っているのですが、
指導してくださる上司の女性とコミュニケーションがとれず、
相談相手もいなくて困っています。職場はコールセンターで、上司がリーダーをつとめるグループへ配属されることになっているのですが、
他の人と私に対する態度が全く違い、何か気に障ることでもあるのかと気に病めば、
たまたま会話を交わした他のグループの人から「あの人（=私の上司）は特別な人だから・・・」と
意味深な助言をもらったりもします（どう特別なのかはわかりません）。

私としては業務に支障が出なければ不満はないのですが、
研修中に冷淡で威圧的な態度をとられ、質問するにも応えるにも萎縮してしまい、
実際に電話応対がはじまったときのことを想像すると不安でたまりません。

また、グループ内でもシフト勤務のため、休憩時間が重ならず、
まだ誰とも親しくない状況にあります。

部長（男性）に相談してグループをかえてもらった方がよいのかとも考えてみましたが、
「研修が始まったばかりで、もう不満を訴えてくる・・・」とよくない印象をもたれるのが怖く、
いきなりおおげさになってしまうのを避けたい気持ちもあります。
また、上司との間も決定的に破綻してしまうと思うと、相談に踏出す勇気もありません。

毎日気持ちをきりかえて、「少しでも関係の改善をできれば」と努めているつもりなのですが、
そう考えているのは私だけなのか、相変わらず冷淡で、研修も言葉足らずなため
理解するのに苦労しています。

この手の悩みは数多く、皆さんどうにか踏みこらえておいでのようですが、
私はストレスに弱く、自律神経系の持病を患っているので体調方面でも不安があります。

就職難のこんにち、やっと就職できた会社なので"辞める"方向はできれば避けたいです。
もう少し様子を見たほうがよいでしょうか？

よろしければ皆様のご助言を賜りたく思います。

補足

同じ上司から研修を受けているのは私一人です。
コールセンターの経験は以前にもあるのですが、チーム内の結束が固かったため
それ程つらくは感じませんでした。

Answer 1

職場の人間関係のしんどさ、ストレスよくわかります。私も自律神経失調症になりました。どこの職場に行っても転職しても、必ずそういう人はいつの世にもいます。他の研修生とあきらかに態度が違うのであれば、具体的に説明できる体勢で上司に相談しても良いと思います。自分はヤル気もあってしっかり仕事を覚えたいのに他の人より言葉も少なく理解するのがとても困難だと。。。もう少し我慢できるのなら、研修期間が終わってある程度仕事も出来るようになってから上司に相談しても良いかと思います。それと、私もコールセンターにいましたが大変神経をすり減らすストレスの溜まる仕事です。客は、電話で顔が見えないのを良い事に色んな事を言ってきます。クレーマーも多いです。私は１年と持ちませんでした。。いざ現場に出たら、上司の事よりも客に対するストレスが増えると思います。体を壊さないように無理しないで下さいね。コールセンターで長期間働ける人は、精神力の強い人だけだと私は感じました。

補足します。
あなた一人だけなのですか。。それは上司にも理解してもらいにくい状況ですね。コールセンターの経験があるのなら、もう少し我慢して様子をみて、ある程度仕事が出来るようになってからでも良いのではないでしょうか。
「特別な人だから」というからには、それなりの理由があり他の人もその上司がそういう人間であると知ってる可能性は高いです。もしかしたら何か考えがあって、あなたに自分から積極的に質問をもっとして欲しいとか、（あくまで例えです、ごめんなさい）もしかしたらあなたの事をあまり好きではないとか、上司にも何か理由があるのかもしれません。
もし部長に言うのであれば、自分の事ばかりではなく、その女性上司を気遣う態度も加えると良いかもしれません。
「上司も、理由があって教えずらいのなら申し訳ないと思って・・」など。。。
仕事が辛くても人間関係が良ければ我慢できるし、人間関係が良くなくても仕事が順調なら我慢できる。職場ってそういうものだと私は思っています。