某アパレルでアルバイトをしている大学一年生です。フィッティングにいたのですが、閉店から数分経っているのに試着をしにくるお…

Question

某アパレルでアルバイトをしている大学一年生です。フィッティングにいたのですが、閉店から数分経っているのに試着をしにくるお客様がいたので試着をお断りしたんです。そしたら四年生の先輩に「返さないでほしかった。インカムで言ったよね？」と言われました。
これって普通ですか？私はこれを言われたあと、気持ちが沈んでしまい、責任感を感じて家でたくさん泣いてしまいました。その後に呆れるように売り場に戻っていって、好きな先輩だったからこそすごくショックというか。言い方に問題があると思います。他の方の意見も聞きたいです。

Answer 1

四年先輩だとしたら23くらいですかね？
怒る必要ないですね
部下に対する接し方が幼稚ですね
気にする必要ないです
その方は四年先輩といえどまだ人間ができてないだけです

Answer 2

その先輩の対応は適切ではありませんでした。閉店時間を過ぎていれば、お客様に試着をお断りするのは正しい対応です。先輩がインカムで何か言っていたとしても、閉店時間を過ぎている以上、試着は受け付けられません。

先輩は上位者であっても、あなたの対応が正しかったことを認め、適切な言い方で指導するべきでした。言い方に問題があり、あなたを不当に責めたことは間違っていました。

先輩を好意的に思っていただけに、そのようなショックを受けたことは無理もありません。しかし、あなたの対応は正しかったと自信を持つべきです。先輩の言動に過剰に動揺する必要はありません。

人間関係でこのようなことは起こりがちですが、冷静に受け止め、自分の正しい判断を信じることが大切です。先輩との人間関係を大切にしたいのであれば、別の機会に冷静に話し合うことをおすすめします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

接客業では、先輩からの指導が厳しく感じられることがありますが、これは成長の一環と捉えることが重要です。閉店後の対応は店舗の方針によるため、先輩の意見を参考にしつつ、自分の判断力を磨く機会と考えてみてください。気持ちが沈むこともありますが、次回に活かすための経験と捉え、前向きに取り組んでいくことが大切です。先輩とのコミュニケーションを大切にし、疑問があれば積極的に質問することで、より良い関係を築けるでしょう。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1319371973
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10164143420
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11175223981
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12138633862
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13182631598

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