職場で失敗と言うか、強い口調で言われる度に怯みそうになるのですが、25歳で情けないですよね…まぁ、失敗は私が悪いのですが…

Question

職場で失敗と言うか、強い口調で言われる度に怯みそうになるのですが、25歳で情けないですよね…まぁ、失敗は私が悪いのですが、確認したい事があり、そう言う時のために店舗から電話で会社内の色んな所に電話が出来るようシステムがあるのですが、なんか電話が聞こえにくかったことに最初、苛立たせてしまったのか、最終的にも半分キレられながら終わりました…もちろん、稀で殆どは良い人が多い会社ではありますが、それだけで、他の人と会話する際も暫くビビってしまうと言うか、わからない事は聞くしかない、むしろ聞いてくださいと言われるけど、聞いたら聞いたで鬱陶しいのではないかとか、もう頭の中暫く色々考えちゃいます。電話の件の元になった失敗は私のミスが原因でのものですから、私がそんなミスしなかったら電話する事も無かったんですけど…。慣れて覚えて来てもミスちょくちょくあるし、注意したい事メモするようにしてますが、そもそも普段から変な所に忘れ物もしたりなど、流石に自分でも心配になるレベルかもしれません。話ズレてしまいましたが、皆さんはこう言う時どう気持ちを切り替えてますか。流石にずっと落ち込む訳にも行かないので。

Answer 1

聞いて怒られるか 聞かないで怒られるか？の選択なら ｢聞かない事はダメ｣と理解しているってのを示すためにも 聞く以外の選択肢は無いのでは？

出来な｢かった｣のは仕方ない。
次できるようになれば ｢自分的には｣OK。周り的にはそうでないとしても そう思うしかないと思いますよ。

Answer 2

対価として給料が発生するので、失敗を繰り返さない努力義務があります。この理由付けで頑張ります。

新しい仕事、慣れない仕事は25歳でも、55歳でも間違えますし、年齢は関係無く仕事の先輩に聞く必要もあります。
アナタにキレた社員は、不幸にして人に物を教える能力が欠如しており、自信も無く、その心の不安定な状況から、1秒でも早く逃げ出したい一心だったのです。
それが、その社員の限界。怒るとは、そのほとんどが、心の悲鳴なのですよ。
本当に力のある、誰からも信頼されている社員は、仕事の失敗の現場で怒っていませんよね？そんな事では、びくともしないからです。