コールセンターは正直他が採用されないような人集まりではないでしょうか。

Question

コールセンターは正直他が採用されないような人集まりではないでしょうか。普通できて当たり前なことが何もできない人や一般社会にはいないようなめずらしい社会不適応な人がたくさん入ります。直接接客は絶対ありえない、会社でみなで会話しながら仕事もあきらかに無理な人の集まりなんでしょうか。
何をされるかわからないような人もいますよね。

Answer 1

コールセンターによるとも思います。
私の勤務先は質より量で採用していますが、残るのは3分の1くらいです。
残るのは見た目は別として、まともな人ばかりですよ。
3カ月近く研修があって、できない人はその都度容赦なくクビになるので当然といえば当然ですけどね。

Answer 2

まあ、そうですね。
人数集める必要が有るのに、入ってもすぐ辞めて万年人手不足なので、言うなら他業界では採用されない人でも採用して人数揃える必要が有りますから。
当然、電話での仕事なので、見た目も不問ですし。

Answer 3

コールセンターの電話応対ができることはとてつもない超能力です
1000人に1人しかその能力を持った人間はいません