部下の教育について相談です。 当方営業職です。

Question

部下の教育について相談です。
当方営業職です。どれだけ教育しても基本的な事ができない部下がいます。基本的な事とは、挨拶、期限を守る、同じ事を何度も聞かない、報連相をするなど、社会人として、基本的な事です。また、ズルをして楽をしようとしたり、同僚を陰でバカにしたりと、人として幼稚なところもあります。
入社4年目の子で、何度も指導してきましたが、効果がありません。ハラスメントにならないよう、一方的に叱りつけるのではなく、意味を説明したり、本人の意見を聞いたりと、私なりに配慮もしてきました。
多分、本人は「うるさいなー」くらいにしか思っていない印象です。
こういうタイプにはどのように教育したら良いでしょうか？

Answer 1

部下の教育は大変な課題ですね。以下の点を提案させていただきます。

・まずは本人との信頼関係を築くことが大切です。一方的な指導ではなく、本人の考えを引き出し、共に改善策を見つけていく姿勢が重要です。

・目標を明確にし、具体的な行動計画を立てましょう。期限を設けて、達成状況を定期的に確認することで、本人の自覚を促すことができます。

・本人の長所や強みを認め、それを活かせる機会を設けることで、モチベーションの向上が期待できます。

・改善が見られない場合は、上司や人事部門と相談し、場合によっては厳しい措置も検討する必要があります。

・最後に、あなた自身のマネジメント力を高めることも大切です。部下の指導方法を学ぶ研修などを受けるのも一案です。

部下の育成は時間と根気が必要ですが、諦めずに粘り強く対応することが肝心です。上手く育てば、優秀な人材になる可能性もあります。頑張ってください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

＞入社4年目の子

もう、あきらめます。

＞期限を守る

毎日進捗を聞きます。（報告してもらうのではなく、こちらから把握をしにいきます）

＞同じ事を何度も聞かない

あきらめます。何度も聞かれたら、何度も同じことを伝えます。

＞報連相をする

あきらめます。報告、連絡、相談はすべてこちらから把握をしにいきます。

つまり、教育は時間の無駄と判断します。