Amazonで働いてますが、 ちょっと疑問に思うことがあります。 先日、ARピックで ピックすべき商材がなかっ…

Question

Amazonで働いてますが、
ちょっと疑問に思うことがあります。

先日、ARピックで
ピックすべき商材がなかったので
棚の中のものを出して確認をして
ミッシング処理をしたのですが後日、「ミッシング処理をした商材が
ありました」と言われました。
私としては、
ちゃんと確認してミッシング処理を
したし、具体的な証拠もないので
なんだか納得がいきません。
なにかよい解決方法があれば
よろしくお願いいたします。

Answer 1

・上司から指摘を受けたことは残念でしたね。ミッシング処理をした際の具体的な証拠がないことから、上司の指摘に納得がいかないのは無理もありません。

・このような場合、まずは落ち着いて上司と建設的に対話することをおすすめします。自分の行動を冷静に説明し、上司の指摘についての詳細を確認してみてください。お互いに理解を深めることが大切です。

・もし上司の指摘が間違いだと分かれば、丁重に事実関係を説明し、今後の対応を相談するのがよいでしょう。一方で、自分の作業ミスが原因だった可能性もあります。その場合は謙虚に受け止め、再発防止に努めましょう。

・いずれにしろ、建設的な対話を通じて問題解決を図ることが何より大切です。感情的にならず、冷静に事実関係を確認し、上司や関係者と協力して適切な対応を見出すことをおすすめします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。