調剤薬局事務として務めて2ヶ月です。 転職して今までは別の仕事をしていたので未経験での採用でした。

Question

調剤薬局事務として務めて2ヶ月です。

転職して今までは別の仕事をしていたので未経験での採用でした。事務2名、薬剤師3名程の薬局です。現在は試用期間ですが色々なことを教えて頂いており、自分なりに頑張っていますが自分は覚えが遅く毎回一緒に働いてる方に迷惑を掛けています。先日も「1人で受付(入力)やってね」と言われ、どんなに混んでも1人でこなさなくてはいけなくて、ミスを繰り返し向いてないのではないかと思っています。朝も仕事に行くことが憂鬱で仕方がありません。指導していただいてる方が、私にはとても冷たいですが薬剤師の方とは仲良くしていて、自分だけ常に蚊帳の外です。

メモは常に取っていますが、忙しい時に患者様が集中し質問されたり、別剤形の薬や色々と変化のある処方箋が来ると戸惑ってしまい、周りの方にイライラされているのを感じます。

2ヶ月も経つのに1人できちんとやりきる事が出来ないので向いていないのかと思い、辞めような悩んでいます。
アドバイスお願いします。

Answer 1

調剤薬局事務です
調剤初心者のとき、
処方箋100枚で薬剤師2人、事務2人(わたしが新人だったので。普段は1人)の店舗で働いていました
結局そこは雇用契約上の理由があり4ヶ月で退職してしまいました
わたしも2,3ヶ月までは同じようにしょっちゅう心が折れてました
ただ、あるときふとトンネルを抜けたようにサクサク仕事ができるようになりますよ！
わたしはそうなった時期に会社が雇用契約面でもブラックだということを知り退職したのですが
薬局の仕事は大変タメになったので薬剤師や事務の先輩には感謝しています

イライラされても開き直るくらいのメンタルでいいと思います
イライラされたっていまの自分にはまだミスがないように確認は必要。時間はかかる。
たぶん他のスタッフの方もわかってると思うし、
もしわからないのなら新人時代のご自分を忘れてしまってるんでしょうね。
そのあたりは職場の人間によって変わってきますね
調剤薬局事務好きと思うなら他の店に移っていいかも知れませんね

どこへ行っても調剤はそんな感じです
(もちろん人間関係は除く)
雰囲気のいい調剤薬局を普段から探してもいいかも知れません

Answer 2

頑張れよ
うちは事務が中心の薬局だから働きやすいよー

Answer 3

ぶっちゃけ仕事が多く、事務さんが仕事に慣れるのに最低3ヶ月。一通りできるのに6ヶ月。在庫まで気にせるようになるまで1〜2年ぐらいかかると思います。

2ヶ月程度では受付できるかな？って私は心配で後ろで見守る程度なので安心してください。

ぶっちゃけ使えないな！って目で見られるのはみんな登竜門みたいなもんです。もちろん私もありました。
薄鈍とも言われましたが、今ではたったの2年で御局です

Answer 4

余裕のない店舗なのですね。
1年やってミスが多ければ問題ですが 、2ヶ月ならミスして当たり前です。
入力ミスしても薬剤師がチェックします。薬剤師がスルーして患者に渡ったらアウトですが。忙しいときは薬剤師も見落とす可能性があります。そのため、ちょっとしたミスに厳しい業界で、薬局や病院によっては部内の入力ミスや調剤ミスを集計してるところもあります。
ミスを理由に辞めるには、まだ早いのかなと思います。人間関係が上手くいかなくてどうしても辞めたいというのなら話は別ですが。