高卒社会人です 私は派遣で働いていて今派遣されたところでは 働いて8ヶ月たちます。 入ったころはミスが多く迷惑ばかりかけ…

Question

高卒社会人です
私は派遣で働いていて今派遣されたところでは
働いて8ヶ月たちます。
入ったころはミスが多く迷惑ばかりかけてしまいました。一昨日に今までで1番やばいくらいの
ミスをしてしまいました。それはクレームをよく言うバイヤーさんの
レジ担当をしたのですが金額を間違えて多くお金を頂いてしまいました。
電話で謝罪し、カード番号をお聞きして返金しようと
昨日電話したら忙しいから明日にしてと言われて
しまいました。
今日また電話するのですがクレームを言われるのは
当たり前だし怒鳴り込まれたらどうしようとずっと思っています。他の人にも迷惑かけてしまったし
お客様に怒鳴られても当たり前なのは
わかっています。自分が情けなくて仕事行くのが怖いしこんな自分が嫌すぎて死にたいとかしか思いません。

問題が解決したら仕事を辞めるようかなとも
思ってきました。
皆さんはこのような失敗をしたことは
ありますでしょうか

Answer 1

携帯ショップで派遣で働いていた頃、機種変更でSIMカードを入れ替えるのを忘れてしまい、使えない状態の電話をお渡ししてしまったことがあります。
幸い、お客様はそれとは別に仕事用の携帯電話をお持ちで連絡はついたのですが、出張で大阪から東北にいらしていた為、連絡がついた時にはすでに新幹線の中…。
宅配便で送らせていただくことを提案しましたが、2日も携帯が使えないのは困ると言われて、派遣先の上司と10時間かけて車で大阪まで届けに行きました。

上司に泣きながら謝り、責任を取って辞めると言うと、「辞めて何かが変わるのか？お前は辞めることで嫌なことから逃げられるけど、今回のことで会社が費やした経費も労力も戻って来るわけではない。お前が辞めたら、その穴埋めで店の負担は大きくなって、会社も求人に経費と労力がかかる。更に会社に負担をかけるのは責任を取ることにはならない。仕事のミスは仕事でしか返せないんだよ。かけた迷惑以上の働きで返すのが筋だろう」と言われました。
お客様からは頭ごなしに怒鳴られて、私はひたすら謝罪するしか出来なかったし、解決後も職場では事あるごとにミスのことを引き合いに出されて針の筵でしたが、自分が犯したミスで迷惑をかけたので黙々と耐えて働きました。

あなたも当時の私と同じで、今の状況や今後の気まずさから逃げたいだけではありませんか？
逃げるのは簡単ですが、迷惑をかけるだけかけて逃げて、後ろめたさを背負って生きたり、嫌なことから逃げる癖がつくと後々の人生で行き詰まると思いますよ。
会社から辞めろと言われたなら別ですが、そうでないならミスは仕事で返した方が良いと思います。