教えて!しごとの先生
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接客業の方、ケーキ屋の仕事をしている方にお聞きしたいです。 最近ケーキ屋のバイトを始めました。 製造ではなく接客の方で…

接客業の方、ケーキ屋の仕事をしている方にお聞きしたいです。 最近ケーキ屋のバイトを始めました。 製造ではなく接客の方で、接客業は人生初めてです。レジや包装作業、ラッピングなど覚えることが多くミスをしてばっかりで正直毎日病んでいます。 特にレジはバーコードがないので商品すべての値段をおぼえないといけず、ケーキ以外に焼き菓子やBOXなど様々なので本当に慣れません。 ケーキ屋に務める前の仕事ではあまり業務に対して難しいと感じることはなく早めに仕事に慣れることができていた気がするのですが ここ最近は本当に自分のミスが多すぎてケーキ屋で働いていく自信がなくなってきました。 毎日言われたことはきちんとメモして一度は理解しているはずなのにいざやるとなると頭が真っ白になって忘れてしまったり、勘違いで違うことをしたりレジでは誤操作を連発してまちがった会計をしていたり… 言い出すときりがないくらいなのですが、わたしはケーキ屋に向いてないのでしょうか?それとも慣れてないだけで、きちんとできる日がくるのでしょうか? みなさんはどれくらいで接客業の仕事に慣れましたか? 今日で2ヶ月になりますが正直いまのわたしには今後完璧に仕事をこなせる自信がなくこんなにポンコツな自分を思うとお店の為にもいますぐ辞めた方が迷惑にならないんじゃないかと思ってしまいます。 ですが、せっかく採用していただいたことや自分自身の成長の為にもここで投げ出したくないと思う部分があるのも事実です。 ちなみに年齢は30代なので、10代で若いから仕事ができないというわけでもありません。そこも自分のプライドというかいい歳なのになんでこんなに仕事ができないのか?と自責の念を強く感じてしまう要因なのかもしれません。

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回答(2件)

  • 主さんは、もう慣れてますよ。 そもそも「慣れ=上達」ではありません、主さんは「現状の自分」に慣れてるのです。 第一、慣れてない人(新米さん)なら、他人の慣れのタイミングなど気にする余裕すらなく、がむしゃらに必死こいて一分一秒でも早くスキルアップすべく自主練や勉強頑張るはずですから。 やる気がないならソッコー辞めましょう。 やる気があるなら、四の五の言うよりトレーニングしましょう。

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  • 初めましてコンビニバイト1年弱している高校2年の女です;; ケーキ屋さんの接客業…とても難しそうですね。 恥ずかしながら1年弱働いてる私でもお客さんに怒鳴られたりミスして店長さんに怒られたりなど沢山あります。1年弱経った今も怒られる時とあります。どんな仕事にも“慣れ”はないと私は思っています。怒られる時は怒られて…って感じです。けれど仕事内容は覚えてますし、怒られた事は改善して同じ事を繰り返さないようにもしています。 主様も辞めずに頑張って欲しいです;; 応援しています!!文書下手くそですみません

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