とある高齢者施設で事務系で働いているんですが、凄く慕っていた上司(管理者)が急遽8月いっぱいで退職してしまい、9月からは…

Question

とある高齢者施設で事務系で働いているんですが、凄く慕っていた上司(管理者)が急遽8月いっぱいで退職してしまい、9月からは、系列の別の建物で課長として働いて人が新しい上司となりました。ですが、その方はとてもやばい方で、マニュアルが嫌いなタイプ系であり、細かい作業も嫌だから本来自分がやらなくてはならない引き継ぎされてる仕事なども全て私や他の事務員に「お願いね」などと丸投げをしていたり、業者に発注をかける作業なども、現場スタッフに何も詳細を確認せず在庫あるのに毎回発注したりするから、在庫が溜まりすぎて抱えきれなくなりスタッフから内々にクレームが来たり、悪い意味で「適当」な人です。
この時間は来客があるから居て欲しいって事を伝えても、いきなり外勤に出て1時間ぐらい帰らない事も沢山あります。
私の信頼してる人にその話をしたら「多分その人は、やる事がないけどじっとしてるのも嫌なタイプだから理由つけて出たいのでは？」と言ってくれて。まさにだなと思いました。

前任の人からも、これはダメ！ってキツく言われていたような事も、居なくなってから個人的な考えでやろうと進めたり、引き継ぎしていた前任者が可哀想な程です。

慣れない中でも一生懸命やろうという考えが全然見えなくて、気持ち的にとてもかばいきれません。

みんなからクレームは沢山来ていますが、管理者なのでどこまで言っていいか現場スタッフはみんな分からずに、結局は、現場の主任さんやリーダー系の方にみんな言うけど、リーダーさん達も同じく困っています。

その管理者さんが他の来客と会う際も、本部の事務の方が介入して、「すみません、あんなやつなんで、、、」と来客様にも言っていたと後から聞きました。内部の関係者すら管理者(男)を紹介するのを恥じるぐらいにはとてもやばい人です。
管理者は、来客が来てもまるで友達の様にタメ口で行くから、私が心配になるレベルでもあります。自覚もないです。

そして、本部から配られた(本部の管理者が見るだろう紙)自己申告シート(働き方やクレームなどを受け付ける紙)にも、私は新しい管理者の話をオブラートにだけど書きました。

そこで、ゆくゆくは来年の3月には新しい人に変えて欲しいです。
相当やばい人なら、流石に変えますか？それともどんな人柄だとしても数年はやらなくてはならないんでしょうか。

Answer 1

いい加減な人って何処に行ってもいます。
言うことが毎回変わる人や言ってることとすることが全然違う人なんて沢山います。
上司がそんなだと部下は困りますよね。
我慢するか否かは貴女ご自身で決めることだとは思いますが、理不尽な思いをしてまで働く価値のある職場なのですか？
法人の上層部に話せるならそうして解決しないなら貴方の方から身を引くしかありません。
理不尽ですが……仕方がないことです。