医療系で仕事をしていますが、患者さんの仕草や表情、息づかいなどを見てちょっとでも不快そうにしている様子を見ると私の担当が…

Question

医療系で仕事をしていますが、患者さんの仕草や表情、息づかいなどを見てちょっとでも不快そうにしている様子を見ると私の担当が嫌なんだ、と感じてしまい落ち込みます
気のせいだと周りに言われますが他の人が担当に着いた時と私が担当に着いた時と様子が明らかに違います

そしてどんどんと自信がなくなりもう自分が担当にならないほうがいいんではないか、退職したほうがいいのではないかと感じるようになってしまいました。こんな私、どうしたらいいんでしょう

Answer 1

医療系はどうしても体調不良や病気の患者さんに接するため、負のエネルギーを受けてしまいがちです。

＞私の担当が嫌なんだ、と感じて

その患者さんはどの程度、質問者様と関係が深いのでしょうか。
患者さんに状態の変化があれば、二度と会わない程度の関係ではないでしょうか。

とても希薄な関係だと考えた場合、質問者様が悩むほど大事な相手でしょうか。そう考えると、少し楽になれるのではないでしょうか。

もう一つ、患者によっては意地悪な人もいます。不快な様子を示すことで質問者様が動揺して気落ちする、そこに自分のパワーを感じて愉快な人もいます。

患者は病気などで無力感を感じがちです。手っ取り早いパワー感覚、優越感を取り戻そうと、質問者様を利用している面はないでしょうか？

質問者様は優しい方だと思います。だからこそターゲットにされてしまうのではないでしょうか。

Answer 2

患者さんの様子から自分の対応が気に入られていないと感じて落ち込んでしまうのは、医療従事者として当然の反応だと思います。患者さんの健康を第一に考えているあなたの気持ちが表れているのだと思います。

しかし、患者さんの様子を過剰に気にし過ぎると、かえって自信を無くしてしまう可能性があります。以下のようなことを意識してみてはいかがでしょうか。

・患者さんの様子は、あなたの対応以外の要因で変わることがある
・患者さんの気分は日によって変わるものである
・自分なりに最善を尽くしていれば、それで十分である
・上司や同僚に相談し、アドバイスを求める

自分の対応を常に振り返り、改善点を見つけることは大切ですが、過度に気を遣い過ぎると消耗してしまいます。周りの人の意見も参考にしながら、前を向いて頑張っていきましょう。退職は最終手段と考え、まずは上司や同僚と相談することをおすすめします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。