病院勤務の方に聞きたいです。 総合病院の中で働いて３か月です。 病院雇用ではなく委託？業者雇用です。 いろいろ…

Question

病院勤務の方に聞きたいです。

総合病院の中で働いて３か月です。
病院雇用ではなく委託？業者雇用です。
いろいろあり働き続ける事に疑問を感じています。他の病院ではどうか知りたいです。採用された時に個人情報について教育を受けました。それは理解しました。先日病棟を歩いていたら声を掛けられました。友人のお母さんでした。
無視する事ができず『今ここで働いているんです。すみません今仕事中ですので失礼します』とだけ言いその場を去りました。それ見ていた誰かが内線でリーダーにクレーム？を言ってきたそうです。リーダーからは声を掛けられても気がつかなかった風を装ってください。と、、、

いくらなんでもそれは、、、、

これって病院では常識普通なんですか？

ご意見お願いします。

Answer 1

声を掛けられても気がつかなかった風を装ってください

これは、『あなた向け』への指示ですね。

この場合は、友人の母親であっても
『こんにちは。勤務中ですので、またお願いします。』
足を止める時間を最小限にすれば良いでしょう。

ただ…もう一つ気をつけるべくは、あなたが院内で何の仕事をやっているか？にもよります。

たとえば、白衣を着たメディカルスタッフには様々な意味で裁量がギリギリ許容されるのですが…

仮に清掃員や用務員のような場合は、残念ながら【黒子を演じることを求める職場】は存在します。

言い方を悪くして申し訳ないのですが【メディカルスタッフ、医事課職員の正式職員クラス】、【ヘルパーのようなサブ職員クラス】、【用務員や清掃員の雑用係クラス】的なクラス分けが為されてしまう場合が多々あるのです。

これは差別に感じますが、患者目線では【クラス分け】を意識される方が多々います。

この為に、【用務員や清掃員がサボってる的に見えてしまう】と、非常に強いクレームが飛んでくるケースが割と有ります。

これらを防ぐ為にも、『サブ職員クラス、雑用係クラスは、黒子や空気を演じてください』と指導する職場が存在します。

こればかりは施設が悪いというよりも、【患者目線の慣習や習慣】という『解決できない問題』なので、現状では対処しえないということです。

結論
お辛い気持ちは御理解できますが、世の中はクラス分け、蔑視、不寛容ということが多々有ります。
その点が社会で生きる際のリスクだと覚えておくと良いでしょう。