教えて!しごとの先生
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接客業をしています。 男性客への対応で上司(男性)を怒らせてしまったかもしれません…

接客業をしています。 男性客への対応で上司(男性)を怒らせてしまったかもしれません…➀店に立ち寄った男性からプライベートな質問をされ、普通に答えてました。 中々切り上げるタイミング見つからず 「次はいつ来店されますか」と次回に促す 「次回お会いできるのを楽しみにしています、ご体調にお気をつけて」 とお見送り。 →その直後から上司の態度が明らかに冷たくな り、口調が敬語に。 ②男性客からお菓子をいただき数分談笑、 「また色々お話伺えるのを楽しみにしています」 とお見送り。 →直後、上司の態度が素っ気なくなる 直後の明らかな上司の態度の変化から、 何がいけなかったのだろう… と悩んでいます。 お客様との距離感が近すぎたのでしょうか? もう少し塩対応にした方が良かったのでしょうか。 接客業なので、相手に良い印象を持ってもらいたくてこんな感じで対応してしまいましたが あまり良くなかったのでしょうか? 気さくに話かけてくれる上司だったのに、 必要最低限の会話しか振ってくれなくなり 寂しい気持ちがあります。

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回答(1件)

  • 上司に聞きましょう。 本人にしかわかりません。 個人的には、(上司に限らず)職場の仲間の態度をいちいち気にすること自体が、なんかビミョーです。

    なるほど:1

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