教えて!しごとの先生
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会話で相手の言ってることが難しい時に 相手の話を一旦聞く→頭の中で数秒咀嚼する→わかりましたor〇〇ってどういうことです…

会話で相手の言ってることが難しい時に 相手の話を一旦聞く→頭の中で数秒咀嚼する→わかりましたor〇〇ってどういうことですか? って言う場合たまに咀嚼中に聞いてる?みたいに言われることありませんか?特に相手の方がそれに関して詳しく、自分が全然知らないない時とかに内容を咀嚼するのが遅れてそうなることがあります。 要するに相手の話のスピードについていけてない感じの時です。 合間に相槌を打つべきなんですかね? どうしてますか? 特に電話とかだと3秒くらいだけ黙っても聞こえてる?とか言われますよね。 理解してない段階でわかりましたとかはいって言うのもなって思ったりもしてどうすべきか迷っています。

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    分かってないのに分かったと思われる方が後々困るので、咀嚼中はゆっくり頷くみたいな、咀嚼中っぽい反応をします。 電話だと難しいですね。 「ええ」とか、「えー」とか、相手の言葉を繰り返して「〇〇が…はい、〇〇で…」みたいな、ちゃんと聞いてますよ〜の合図はしてあげると親切だと思います。3秒沈黙だと相手は不安になるので。(テレビも3秒沈黙すると放送事故だと思われるからしないらしいです。) 復唱、時間稼ぎになりますよ。 最終的に理解できるなら、分かった感じで「ええ、ええ」「はいはい」とか言ってもいい気がします。

  • 少しでも相槌打った方が話してる方は安心すると思います。 一方的に話し続けた場合、なんのリアクションもなく聞いてると、「え?聞いてた?」って不安になるかもしれません。 意外と3秒って長いです笑 理解してないまま返事はしていいと思います。 「わかりました!」はダメですが笑 「はい、つまりはこういう事ですよね?」みたいな感じで確認作業をすれば話聞いてるかは分かるし、理解度も分かりやすいです。 参考までに。

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