教えて!しごとの先生
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飲食店バイトの出前や持ち帰りなどの電話対応も接客に入りますか?

飲食店バイトの出前や持ち帰りなどの電話対応も接客に入りますか?

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回答(3件)

  • 店によっては手が空いてる人が対応するというとこもあるようで、電話を取って客を対応すれば含まれるのでそうでしょうね。

  • はい、飲食店のアルバイトでの出前や持ち帰りの電話対応も接客の一部と考えられます。電話での注文受付や顧客対応は、店舗での直接的な接客と同様に、顧客サービスの質を左右する重要な業務です。顧客とのコミュニケーションを通じて、良い印象を与えることが求められます。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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  • はい、飲食店のバイトで電話による出前や持ち帰りの注文対応は接客業務に含まれます。 電話での対応では、次のようなことが求められます。 ・丁寧な言葉遣いと応対 ・正確な注文内容の確認 ・分かりやすい説明 ・スムーズな対話 つまり、来店されたお客様と同様に、電話の相手のお客様にも良好な接客サービスを提供することが重要です。適切な電話対応は、お店の評判や信頼性にも影響するためです。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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