接客業をしています。 働いているお店では、9割が女性客で、年代は学生〜80代と幅広くご来店いただきますが、特に30〜5…

Question

接客業をしています。
働いているお店では、9割が女性客で、年代は学生〜80代と幅広くご来店いただきますが、特に30〜50代の方が多いです。ポイントカードやアプリ、館のカードやLINEのクーポン、駐車券など、お伺いしたり会員登録するとお得など、、少しややこしいものが多いです。
あと商品数がかなり多くどこにおいているかわからないなど。

お客様にお伺いする内容が多いのは仕方ないのですが、とにかく30〜50代の女性のお客様、カリカリ短気なお客様が多くとてもイラつきます。
絶対態度には出しませんが、将来あんな大人にはなりたくないと毎日思っています。
接客業の方、その年代の女性のお客様、態度デカい方多くないですか？
ただの愚痴ですみません。

Answer 1

そうですか？
お客さんの態度や振る舞いをどうこう言ってる接客スタッフも、私（接客スタッフ）からしたら相当態度デカいですよ。

こちら（店員）は仕事ですが、向こう（お客さん）は完全プライベートですから。