やる気の無い26歳後輩の指導方法を教えてください。

Question

やる気の無い26歳後輩の指導方法を教えてください。私は昨年12月に現在の会社に転職し、現在38歳です。配属された部署の後輩（入社4年目）の振る舞いが目に余っており、どう対応したら良いかご教示ください。

後輩の気になる振る舞いは以下の通りです。

①2,3,4月は社会保険料算定のため残業をほとんどしないように調整しており、いずれの月も0〜2時間程度。本人も「算定期間は残業しないように業務を早く終わるよう処理していた」と言っていた。

②後輩が担当する業務は多いとは言えず、グループの庶務とシステム導入のプロジェクト1つのみ。他のメンバーはそれと同等以上のプロジェクトを3〜4つ以上抱えている。

③ここ数ヶ月部長が残業代の予算が使われすぎで足りないと言っており、部の月あたりの確保は90時間。
部長以外のメンバーは私と43歳先輩と対象の後輩の3人で、私と先輩は業務が詰まっており残業時間は25と40時間。後輩は②から残業はほとんど無いと思い込んでいましたが、社会保険料算定期間以外は実は全て40時間程度ということがわかりました。
ここで私は、彼が36協定に触れないラインで調整しているのではと強く疑うようになりました。

④仕事への向き合い方も上長から命令があったからやるのではなく好き嫌いで判断している行動が目立ちます。
例えば部長から「このデータをグラフにまとめて」と言われたところ「EXCEL苦手なので出来ないですよ」と返し、それでも任せるとメチャクチャなデータを部長に渡し時間もないので部長が修正作業をしている状況。
その後も苦手な作業はまともにやろうとしないしやれない様子。

⑤他部門との打ち合わせの時は、終始資料を見ずにパソコンを開いて自分の仕事をしたり同期とチャットで雑談をしています。

⑥外部との打ち合わせも、本来ならその後輩が進行すべきもので、これまでも進行などもほとんど経験無いにも関わらず、今年入社の新人に丸投げ。
自分が面倒と感じたり苦手な仕事を抱えるのを避ける癖があるように感じられます。

他にもあるのですがざっとこんな感じです。

業務への姿勢は指導して矯正できますが、すでに水増しと思われる残業による着服が許せず、指導というより労務に通報か人事評価で部長に正当に評価して貰う（与えられた業務をまともに処理できていない事）ようにして欲しいと考えています。

長くなりましたが、このような後輩に対してどのような対応をすべきか、その対応のために押さえておくべきポイントなどアドバイスいただきたいです。

Answer 1

基本的に一週間単位くらいの短期で業務指示する様にする。
毎週木曜あたりに進捗状況を確認して、木金の超過勤務で対応出来るなら超過勤務の指示を出す。それ以外は定時で帰す。残った仕事は部署内で手分けしてこなす。
色々な事情で本来のパフォーマンスを発揮出来なくな事があります。状況からだと悪意があるのか、そもそもその様な能力なのか、何かの要因でパフォーマンスが発揮出来ないのかが分かりません。とりあえず、負荷を下げて様子を見るのが私のやり方です。これは過去に厳しい指導を上司から受けて、復帰出来なくなった事例を何回か見た事があるからです。
部署内の協力も必要なので少々大変ですが、半端な仕事されたり付きっきりで指導するより、全体効率は上がります。

Answer 2

転職して、早々、一癖も二癖も有る後輩の世話をしなければならず、さぞやご心痛のことと思われます。

さて、人を使うは気を使うと云われているとおり、今この瞬間、質問者様のご心痛そのものが、換金されて、質問者様の生活の糧となるのでございます。

①要領の良い後輩です。その要領の良さを大いに褒め、仕事方面で要領の良さを発揮するように誘導して下さい。

②マルチタスクを行う脳が無いのでしょう。発達障害の疑いが有ります。どうか労ってあげて下さい。

③生きるために労働時間を調整していくことは庶民の知恵でございます。
『お上に政策あらば下々に対策あり』

④苦手なことは敢えて棚上げして、得意な分野に集中してこそ活路も開けてくるものと思われます。先輩として背中を押してあげて下さい。

⑤資料を見る必要の無いときは、見なくても良いのですよ。同期と雑談できる後輩の方は素晴らしい。健全なコミュニケーション能力をお持ちです。褒めてあげて下さい。

⑥敢えて仕事を丸投げすることによって、新人を鍛えてやっているものと思われます。その器の大きさは計り知れぬ物が有ります。

結論から申しますと、貴方は素晴らしい後輩をお持ちです。後輩の長所・・要領の良いところ、人付き合いの出来ること、人材活用の才能が有ることを大いに褒め、会社のために有為の人材に育てていくべきです。

乱文、失礼しました。