回答終了
事務員として勤めている者ですが、最近よく分からない昇進の打診を受けており 困っていますので意見を聞かせていただきたいです前提として「辞令は業務命令だから拒否は無理」、「就業規則次第である」ことは 把握しているのでその観点以外で相談に乗っていただけるとありがたいです 状況としましては、 ・数十年に渡って同部署にはリーダー職(課長、部長など含めて)が存在しない ・リーダー職として何をすれば良いのか参考対象がおらずノウハウが無い ・打診の際に「事務全体の仕事を見ろ」と中身の無い曖昧な要求をされる ・あまり強制的ではない、命令というより相談レベル(今のところは) 困っている点というのが、ノウハウが無いのに通常業務以上に増える仕事についての 具体的説明も無くただリーダー職に就くように言われる、というところです 辞令に関する扱いは会社によって様々であると思いますが、こんな状況で 昇進を促すことは普通でしょうか とりあえず、具体的な仕事が分からないし自分では能力不足と上司に伝えて 避けている状態ですが、いきなり強制的な物言いに変わることが怖いので 意見を聞きたく投稿させていただきました
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多分ですが。 事務に関わる責任を貴方に丸投げしたいのではないでしょうか? 問題があれば、お前が悪いと押し付けられるわけですし。 リーダーがする仕事は「部下のマネジメント」です。部下の業務内容を全把握し、多い、少ないをやりくりしつつ、満遍なく不満を最小限に落とし、かつスムーズに仕事をやらせることです。 基本は貴方が好きに采配して構わないと思います。代わりに貴方が責任を問われますが。 まずは貴方が担当している事務仕事を半分ほど他の人へ分配し、貴方はマネジメントに注力しなければなりません。そうした上で全体をあげていかなければならないので、ただの押し付けと思われたら負けです。 なのでまずは部下と話し合い、今ある問題点をクリアする必要があります。無駄なことは省き、必要は取り入れるのです。 まずは法令遵守です。全員に有給が取れるようにし、なおかつ自由に取れる開かれた部署にしなければなりませんし、残業も少なくて済むようにしたいですね。でも収入が減るのを嫌がる人も居るでしょうから、そこの交渉を上とするのも貴方の仕事ではないでしょうか? 一度にそこまでやれとは思いませんが、まずは全体の仕事の見直しからですね。希望が見えてくれば、モチベも上がりますから。部下をやる気にさせるのも上司の仕事です。
>数十年に渡って同部署にはリーダー職(課長、部長など含めて)が存在しない 会社組織としては珍しい感じですけど、トップ陣営直下であれば可能性はあるかも。 そこにリーダー職として中間管理者を置き、あなたがどのように部下を指導していくのかと考えているのではないですかね。 そして実際使えるかどうかの評価をされる。 以前の会社ではいきなり『翌週から〇〇へ異動し課長とする』ってのが良くありました。 やってみたけどきつくて退職していくという人が多く、いなくなるならまた別の人間を昇格させるってのを繰り返しでしたね。 あなたがどのような職場を作り出すのかを試されるのでしょう。 もしかして年数多いとか他の人より色々できちゃったりするとか?
そら会社は様々ですからね。自分で仕事を見つけてこなせと言う命令はそのもの自体は問題ないです。それこそリーダー職というものでしょう。会社の課題が見えないのであれば、見えないので今まで通りというのを報告すればいいと思います。そこで、解決課題が上の方にあるのであれば、それはまた言われるでしょう。大抵は、利益や生産性を上げるために常にブラッシュアップしろと言う話でしょうが、あなたがやりきっている感があるのであれば、それはそれで上に報告すればいいと思います。ただ、あなたは既に問題点や課題を見つけているので、そこをまずはなんとかすると言うので構わないと思いますよ。
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