営業事務の仕事について 数週間前から派遣社員として営業事務の仕事に就いています。 部署に事務員は私だけで事務方の…

Question

営業事務の仕事について

数週間前から派遣社員として営業事務の仕事に就いています。
部署に事務員は私だけで事務方の社員はいません。引継ぎ時に前任者から時期が来たら車検管理や健康診断の処理もすると言われました。
通常業務の引継ぎ期間も数日だったので、正直自信がありません。
そこで質問なのですが、事務方に正社員がいないのは普通でしょうか？
車検や健診の管理は営業事務に含まれるものですか？

お詳しい方がいらっしゃいましたら、ご回答よろしくお願いいたします。

Answer 1

その企業では、営業事務の中に含んでいる認識なのだと思います

本来ならば、庶務業務も含む、と 契約内容に明記して欲しいな とは感じます

何年も前ですが。派遣は契約外業務は1割までは可能と聞いたことがあるので、今も その基準が変わらなければ、契約外業務だとしても問題なしの判断には なると思います
そういう意識も持った上で、派遣会社に相談してみれば良いと思います

派遣は企業文化に合わせるのも仕事のうちだと思います

他に事務がいなければ、質問者さんが契約外業務として断った場合には、どなたが担いますか？
派遣は 色んな意味でスキル不足と判断されたら、契約は切られます
そこも加味した上で、その場では何が求められて何が必要なのかは、考えてみる方が良いとは思います

中小企業ならば、よくある話だと思います
契約内の業務のみに特化したければ、厳格に契約内容を守ってくれる意識のある大手企業への就業ではないと難しいと思います

ただ、派遣会社からのオファーは、その企業規模とのことなので、大手企業に向いた経歴ではないと判断されている可能性もあるのかな、とは感じています

納得のいく働き方を選べるならば、契約更新せずに辞めても構わないです
派遣が使える意思表示の一つですので

その仕事を続けたいか否かで、動き方は変わると思います
辞める気ならば、契約外業務かの判断を派遣会社に相談すれば良いと思います

派遣会社が向いてない人材だと判断したら、すぐに代わりの人の手配に入ると思いますので、辞めたいのか、よく考えてみてくださいね

Answer 2

営業事務の職務内容は会社によって異なりますが、通常、営業サポートに関連する業務が中心です。車検管理や健康診断の処理も、事務的な業務として営業事務の範疇に含まれることがあります。特に小規模な部署や会社では、事務職員が多岐にわたる業務を担当することが一般的です。

事務方に正社員がいない状況も、特に小規模な企業やコスト削減を図っている場合には見られることです。不安な点があれば、上司や人事部に相談し、必要なサポートや追加の研修を求めることが重要です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 3

営業事務の仕事内容は会社によって異なりますが、一般的には以下のような業務が含まれます。

・受発注業務
・電話応対、来客対応
・データ入力
・書類作成
・スケジュール管理
・車両管理(車検手続き、点検整備の手配など)
・社員の健康診断手配

つまり、車検や健康診断の管理業務は営業事務の仕事に含まれる可能性が高いと言えます。

一方で、事務方に正社員がいないのは必ずしも一般的とは言えません。通常は正社員の事務員がいて、派遣社員がサポート的な立場で業務をこなすことが多いです。しかし、人件費削減のために正社員を置かずに派遣社員のみで事務業務を行う会社もあります。

引継ぎ期間が短かったことで不安を感じるのは無理もありません。できる限り先輩社員に質問をして、業務の流れを把握することが大切です。また、自分なりに業務の手順を整理し、マニュアル化しておくと良いでしょう。最初は戸惑うことも多いかもしれませんが、徐々に慣れていけば大丈夫です。頑張ってください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。