接客業の方、腹が立ったやばい客エピソード教えてください。 例 ・お金、クレジットカードを投げて渡された。 ・理…

Question

接客業の方、腹が立ったやばい客エピソード教えてください。

例
・お金、クレジットカードを投げて渡された。
・理不尽クレーマー客に店内中にきこえる声量で悪口を言われた

Answer 1

ガソリンスタンドでバイトをしていた時に手洗い洗車を頼んできた客が、洗車スペースの横で仁王立ち。

「ここ汚れとれてないぞ」
「水滴残ってるんやけど」
「洗剤もっと使ってキレイに磨けよ」

などなど、横やりが多くてイライラしながら手洗い洗車したことがあります。

Answer 2

バイト先で商品を全部スキャンした後にしかポイントカードを付ける事が出来なくて少々お待ち下さいと伝えてスキャンが全部終わったのでお客さんにポイントカードのほうスライドお願いします！と言ったら、なんで貴方のペースに合わせないといけないのと言われてしまったこと

Answer 3

自分はバイトですが、、
お客様に注文をお伺いしたところ、『天玉蕎麦』とおっしゃったので、そのような商品はないとお伝えしました。すると、『かき揚げ天ぷら蕎麦に生卵のトッピングだっつってんだろ』と怒られてしまい、心の中ではそう言えよって思いました。笑 勝手にメニューを作らないでいただきたいです笑

Answer 4

飲食店にて、品切れ商品と元々メニューに記載されているのにも関わらずしつこくこれじゃないとダメだと言い、最終的に土下座を要求してきたり動画を回したりしてきた人いたなぁ。