クリーニング屋で働いている方に相談です。

Question

クリーニング屋で働いている方に相談です。私が働いているところのクリーニング屋さんが研修が終わったらずっとワンオペで経験で9月の最後らへんにワンオペするのが2回あってまだ2日しかバイトに行ってなくて経験不足でちゃんとワンオペの日までに仕事を全て覚えてちゃんと仕事できるかが不安です。

今までのバイトは1回寿司屋さんで寿司を作ることしかしてなかったのでレジを打つのも接客するのも初めてで失敗するのが怖いです。なので実際に働いたことがある方からのアドバイスなどが欲しいです。

アドバイス欲しいこと
全てのことを覚えるのにどのくらいかかったか
ワンオペしてて1番重要なこと
など体験談があれば教えて頂きたいです。

Answer 1

クリーニング屋でパートをしています。
ワンオペ不安ですよね。

ちゃんとやろう！と思わなくていいんですよ。教わってないことは、できなくて当たり前ですから、分からないことを分かったようにお客様に言ってしまうことは、問題です。
なので、分からないことはハッキリ分からないとお客様に伝える！ただ、その後にかならず確認してご連絡させていただきます。とお客様に連絡先を伺っておけば問題ないです。
お客様帰宅後に、会社なり指導してくれてる方に聞いてお客様に連絡。

研修時間は、会社で決まってるはずです。
50時間とか80時間とか。その後、見極めがありワンオペという感じではないですか？
クリーニング屋は、一年通して働かないと季節によって、出る衣類が違うので今すべての品物を判別してレジ打ち出来るかといったらそれは、無理なので気楽に覚えていけば良いと思います。

品物で何で打ったら良いか分からなければ
高く打っておいて、後日返金も出来ますし。
それは、お客様にも伝えたおく必要がありますけどね。安く打っちゃって差額をいただくのはなかなか難しいですしね。

ちなみに、今は 暇な時期ですので
ワンオペでも全く問題ないですよ。
大丈夫です。

Answer 2

自信持って