回答終了
ホテルマンなら自分の役割+αの気遣いを見せるのが普通じゃないですか? 僕はとある高級ホテルで約2年働いています。そこで気になるのが、3年以上働いているにも関わらず言われた仕事しかしない人達です。 正直そんな人達ならパートのおばさんでも代わりが効きます。 高給取りでありながら、パート社員と同じように言われた仕事しかできない人達はクビにすべきですよね?
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・従業員の評価は単純に仕事の範囲だけでなく、態度や貢献度、能力開発の姿勢なども含めて総合的に行うべきです。 ・言われた仕事しかしない従業員がいるのであれば、まずは上司から適切な指導や研修の機会を設けることが大切です。それでも改善が見られない場合は、会社として雇用継続を検討する必要があるかもしれません。 ・ただし、人事評価や雇用継続の判断は慎重に行う必要があり、個人の事情や貢献度を十分に考慮した上で、公平・公正な基準で判断することが重要です。単に「言われた仕事しかしない」という理由だけで解雇するのは適切ではありません。 ・ホテル業界では、お客様に対する気配りやホスピタリティ精神が何より大切です。言われた仕事以外にも、自主的に気づきを持ち、お客様の満足度向上に貢献する姿勢が求められます。そういった点も評価の対象となるでしょう。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
ホテル業界では、確かに役割に加えてαの気遣いが求められることが多いです。しかし、クビにするべきかどうかは慎重に考える必要があります。まずは、そのような従業員に対して具体的なフィードバックを行い、改善の機会を提供することが重要です。また、彼らがなぜそのような態度を取るのか理解し、状況を改善するためのサポートを考えることも必要です。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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