飲食店を経営しております。 うちの敷地には駐車場があり、５台ほど止められるスペースがあります。 よく無断駐車をされる…

Question

飲食店を経営しております。
うちの敷地には駐車場があり、５台ほど止められるスペースがあります。
よく無断駐車をされるのですが、看板に注意書きで「無断駐車お断りです。無断で駐車された方には罰金3万円をちょうだいいたします。」とまで書いてあります。

その時は団体のお客様がいて、そのお客様達は２台しか止めてないと言われ、一台は無断駐車ということが分かりましたので、それで無断駐車をされたので、車に貼り紙をさせていただきました。
「無断駐車罰金3万円」と。

そしたらその後その方達はうちの店にお客様としてご来店していただいて、無断駐車のことで、すごくお怒りになられてました。

ですが、最初はうちの店に来ないで、他の店に行くのに駐車場がないから勝手に止めて、帰りに寄ってくれたみたいなんです。

ちなみに後で来るから車止めといてなどの挨拶等はありません。

客で来たのになんで貼り紙されてるんだと怒鳴られたので、「結果として来ていただきましたが、その前は止めただけでうちには来てくれませんでしたよね？ですから貼りました。」と説明しました。

勿論結果来ていただいたので罰金も取る気などさらさらありません。
貼り紙を取ろうとしたら、「3万やりゃいいんだろ？持ってけよクソ底辺職が！」と怒鳴られ、挙句他にお客様がいる中でも深夜に怒号。
「殺すぞ、誰でもできる底辺で税金もまともに払ってないクソは生きてる価値ない」と言われました。

相手はI県M市で何店舗も美容サロンを経営してる方らしいのですが、結局なにも分からず、警察を呼んだら逃げられました。

私達がここまで言われることをしたのでしょうか。
私達に常識がないのでしょうか。

騒がしくされて他のお客様にも帰られてしまい、営業妨害だと思っております。

名前も分からない相手に被害届など出すにはどうすればいいんでしょうか。

無知でごめんなさい。どうか知恵を貸してください。

長文と分かりにくかったらごめんなさい。

Answer 1

同じく飲食店経営者です。駐車場8台あります。同じような経験何回もあるのでお気持ちご察しします。

費用はかかりますけど、やはり駐車場に防犯カメラを設置するのが一番です。

今回の無断駐車に限らず、駐車場て場所はトラブルの原因になりやすいです。

警察に相談するにしても被害届を出すにしても、映像や音声があるかないは大事なことだと思います。

あと張り紙ですが罰金を書くのはいいですけど、それだけでは不十分です。

・車のナンバー、車種、色。
・当店目的外の利用は近くのコインパーキングなどを利用してください。
・この張り紙を破って駐車場に捨てた場合は、こちらの意図を理解されてないと判断してSNS等に上げます。
・納得されずに当店に直接文句を言うのであれば警察に通報して間に入ってもらいます。

これらのことを私の店では書いて対策しています。