ホームセンターでパートしているロシア人がいます。最初は日本で日本語マスターして働いて偉いなぁ、すごいなぁと思っていました…

Question

ホームセンターでパートしているロシア人がいます。最初は日本で日本語マスターして働いて偉いなぁ、すごいなぁと思っていましたが、何かにつけて自分は出来る！とマウントとってきて上から目線の発言します。社員さんにはとても媚びますが、私達にはお気に入りとそうで無い人では雲泥の差の対応します。
朝礼では仕事に対して個人的な意見を言うので長引きます。
インカムで売り場や商品問い合わせが入ると、真っ先に返事するのですが、内容をちゃんと理解出来ていないので違う商品や売り場を答えてます。
ちょくちょく休憩室や更衣室に来て何かしているし、ついでにお菓子食べて行きます。休憩時間外に喫煙しに来ていたり、担当外の売り場をうろついていて商品眺めたり、倉庫や事務室の裏で自分のスマホをいじり、仕事と関係ないサイトみたりロシア語で電話、この間は売り場でインカムを付けてロシア語で談笑しながらPOPはがししていてびっくりしました。
つまり仕事しながら自分のスマホにマイクつきイヤホンつけて電話してたって事です。
退職するパートさんがお世話になりましたと挨拶したら「ハイ、ハイ、ン、おつかれ！」
これがお気に入りパートさんや社員さんだと態度が全く違います。
彼女は日本人じゃないので、外国の働き方や人付き合いの感覚ってあるのかもしれませんが、
さすがに常識外だと思います。
上司や他の社員さんもわかっているみたいで持て余しているみたいです。
これが外国人の働き方なのでしょうか？
発言もキツイ言葉を使う時が多々あるし、彼女を嫌う人が増えています。
因みに彼女はいろいろ問題あるから売り場の担当替えになりました。
顔見るだけで不快になって来て困っているのですが、外国人ってこんなものなのでしょうか？
中国人のパートさんもいますが、日本語で頑張っていますし、仕事も掃除も積極的に覚えてこなしています。

Answer 1

似たような人いるよ。

20人以上がいる部署で10グループに分かれて仕事します。

基本的には早く終わったグループから終わっていないグループの仕事を手伝いに行くんですけど、スマホいじってサボってる人とかいます。

また、グループのメンツ見て突然休む人とか、自分だけ楽なタスクしかやらない人とか散々ですよ。

これやってる人は外国人と日本人です。ちなみに職場にロシア人はいません。

外国人と言っても人によって千差万別です。良い人も悪い人も両方います。

そのロシア人の問題は外国人だからではなく人柄がよくないんです。

そしてその中国人はきっと人柄が良いです。

なので外国人だからとか深く考えなくていいと思います。

もし、良いロシア人があなたのそばにいたらこう言うでしょう。

「君は気にしすぎ、何も心配する必要はないよ。大丈夫、大丈夫どうにかなるさ」

実際に私はロシア人からこんな感じのことを言われますww

Answer 2

これって、ロシア人だから目に付くかもしれないけど、日本人でもあり得る行動ですよね。とんでもないおじさんやおばさん、いますよ。他人は他人。自分は他人の悪口を言わず、噂をせず、自分のすべきことをしていればいいんじゃないですか。上司や社員が問題を把握しているなら、その内対策を取るでしょう。人の欠点をあげつらっていると、自分の心と顔が醜くなります。あなたは彼女の長所にも目を配れているのだから、そこを褒めてフォローしてあげればいいんじゃないでしょうか。

Answer 3

外国人にもいろいろいますよ。

ロシア人は総じて傲慢な態度を見せることが多いですね。人種差別者でもあります。

接客の基本と勤務の基本を教えてあげましょう。それでもいうことをきかないのであれば解雇するしかないです。