コールセンター勤務予定なんですがデータの不備等を企業様にこちら側から発信してお問い合わせするだけであればクレーム対応より…

Question

コールセンター勤務予定なんですがデータの不備等を企業様にこちら側から発信してお問い合わせするだけであればクレーム対応よりまだストレス少ないですか?メンタル弱いので少し不安です。じゃあなぜ選んだんだよって言われそうなので弁解するとコールセンター選んだのは金銭的にもう余裕が無いからです。
もし良ければコールセンター勤務の方でメンタル弱いけど続けられている方はコツを教えてください。
一応9月末か10月末までの短期です

Answer 1

当方２０代女性、メンタル弱いですがコルセンで５年間働いていました。わたしも他の業務よりコルセンのほうがお給料が良かったので働くことにしたのですが、、、理不尽なことでキレられたときは心の中で「どうでもいいよ〜♡」と思いながら仕事することがコツです…ふざけてるわけじゃなく真面目に。
もちろん声も口調も申し訳なさそうに話すけど、心の中ではなーーーーんとも思わない。会社を出たら仕事のことは一切考えない！ことが長続きするコツだと思います。

明らかに会社側（わたし）のミスでお客様がお怒りであれば当然しっかり謝罪し対応しますが、理不尽な客から電話越しに怒られたとしても気にしないでください。短期の仕事なら全然続くと思いますよ。