医療事務の資格はありますが、未経験です。 現在、消化器内視鏡クリニックの 医療事務を受けようと考えています。 …

Question

医療事務の資格はありますが、未経験です。
現在、消化器内視鏡クリニックの
医療事務を受けようと考えています。

働く上で、消化器内視鏡というジャンルの大変なこと、労働環境の特徴、算定が難しい、こんな患者さん・スタッフが多いなど
あれば教えていただきたいです。

Answer 1

元クリニック医療事務員です。
標榜科が同じでも医院の色はそれぞれ違うかと思います。

まずは働く前に調べて考えられる事柄を自分でまとめてみると、働いてからも患者さんの目線に立てるのではないでしょうか。(患者さんも症状に不安があり調べて来ますよね…)

例えばですが、内視鏡検査前の食事には制限があるのはご存じでしょうか。
食事に制限があるということは、来院時どういう対応が相応しいか(空腹でイライラしている方にボソボソしゃべったらどうなるか…)、低血糖などで転倒される方もいらっしゃるかもしれません。

どの科にも通じて言えることかもしれませんが、患者さんに合わせた受け答えや転倒リスクに備え慌てず対処できるか、院内環境の整備等厳しいかと思います。
上記を踏まえると、はきはきとした受け答えでとっさに行動し患者さんの状態を把握し対処できるいわゆるテキパキとした人が多いでしょう。

Answer 2

あのね・・・・消化器内視鏡クリニックと言ったて、、
内視鏡検査だけしている若じゃない
其れもしている･･･て言うだけで、
内科・・消化器内科の全部を診ている！！

そうしないとあんたの給料だって払えないよ