教えて!しごとの先生
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コンビニバイトです

コンビニバイトです客がお店に入ってきて店のカゴを思いっきり倒して来ました。会計の時にお札を渡す時に数えなかったらグチグチ言われました。画面タッチお願いしますと言ったら画面をグーで思いっきり叩きました。その後店長呼べと言われて、いませんと言ったら電話番号聞かれて教えました。絶対クレームだと思うんですけど僕の何が悪かったですか?

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回答(7件)

  • コンビニでは割と起こることです。 特にジジイがタッチ画面殴るのはよくあった。 コーヒーマシンに対して「人間がバカになる」とか言ってたし。 自分はいつもの粘着デブがお札の渡し方が気に入らないと難癖付けて「君はいつも~なんだけどさぁ」とか言い出したから、監視されている気がして、それが気持ち悪いからバックレた。

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  • 自分の電話番号は教えない方がいいです。店長の電話番号か、お店の番号を教えましょう。 もしクレームを入れられたとして、店長があなたに説教してきたらそのバイトはやめた方がいいです。普通はバイトに優しくします。 あなたが悪かったのは運です。それ以外は悪くありません。

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  • 教えた電話番号は誰の番号ですか?あなたのですか?店長さん個人のですか?それともお店の電話番号ですか?お店の番号なら結構ですが、その他は個人情報漏えいになってしまいますから今後、気をつけてください。すぐ店長さんにも報告しましょう。 対応は特に悪いところはないと思います。個人的にはカスハラと受け取れます。嫌がらせともとれる電話が来る前に店長さんにこの件を伝え、次回来店に備えてください。

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  • 入店の時からですからあなたは関係ないです、そんな客のクレームにびくびくする事はありません、今度来たときの対応を店長に聞きましょう、今はあまり酷かったら警察に電話していいことになっています、

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