土日休みの会社に勤めている営業マンです 土曜日の夜9時にお客さんから着信が入っており、日曜日の朝に気づきました。

Question

土日休みの会社に勤めている営業マンです
土曜日の夜9時にお客さんから着信が入っており、日曜日の朝に気づきました。こんな時間に電話掛けてくるって非常識ですよね？百歩譲って緊急時なら留守電残してくれたらいいのに残してないし。
皆さんなら着信に気づいていたら折り返しますか？

Answer 1

>こんな時間に電話掛けてくるって非常識ですよね？

繋がるかな。。。とかけてみただけでしょうね。
非常識、というようなことではないと思います。
緊急ならば本人が出るまで鳴らすでしょう。

翌営業日に、何かありましたか、とこちらから連絡されたら良いでしょう。

Answer 2

B to B の営業さんですか？ それなら月曜の朝に折り返せばいいんじゃないでしょうか。「ワンチャン出てくれるかな？」とかけてきたんだと思います。
それ以降何度もかけてきてないなら緊急事態じゃないと思います。

Answer 3

月曜日に折り返します。
会社が休みの日になにかトラブルがあっても対応に困るので折り返しません。
質問者さんの仰る通り、緊急ならば伝言を残すと思います。
月曜日、お客様にはこの電話は社用なので休みの日は出られない事を伝えてはいかがでしょうか。

Answer 4

一応折り返します。でも休みなので対応しかねること月曜に対応になることを伝えます。休みには対応は絶対しません