最近バイトで、二つのミスをしました。 わたしはそこで働いて7ヶ月なのですが、

Question

最近バイトで、二つのミスをしました。
わたしはそこで働いて7ヶ月なのですが、一つは、イオンペイを利用したお客さんが、ポイント利用だったのですが、ポイント利用の場合だとレジに金額が0と表示されるのですが、わたしはそれを知らなかったので、一旦お支払いして、その後お客さんに別のお支払い方法で支払ってもらいました。しかしその後にポイント利用を使っていたとお客様から聞き、だだちにイオンペイで決済してしまったものを返金したのですが、結局その日は何も誤差は出なかったですが、ベテランとしてあるまじきミスをしました。
そしてもう一つは、お客様が注文した内容を聞き間違えてしまいお支払いしてしまい、その後注文が間違えていると気づき返金をし、正しい注文に変えました。

この事件以降のバイトのシフトが今日出たのですが、いつも週３回を入れてもらったのが、週２回と一回になっていました。

これは完全にわたしのミスのせいで少なくなったのはわかるのですが、仕方のないことなのでしょうか。

もうバイトをやめた方がいいでしょうか

Answer 1

ミスをしたより《わたしはそれを知らなかったので》の方が重大ですよ。
未だ知らない事が有るかもしれませんから、それはこれを機に周囲と情報共有すべきです。
『知らなかった』『分からなかった』『教わってなかった』は事実であっても理由ではなく言い訳に分類されます。
何故なら（質問の業種の場合は）客には無関係ですから。

ちなみに《ベテランとして》と有りますが在籍7ヶ月ですよね。
ならばベテランでは、有りません。
やっと新人と言う言葉が外れたレベルですよ。
ベテランとは明確な基準は無いですが毎日、フルタイムで労働し約5年以上です。
正社員なら約8年以上を指すそうです。

Answer 2

管理職の立場で考えてみましょう。
こいつはミスをするやつだからいらないと考えたら、クビにしますよね。バイトを辞めさせるのは簡単ですし、役に立たない人に払う給料はありませんから。そうなっていないということは、あなたはまだその店に必要とされているということです。ミスしたので貢献度は下がりましたが。
まあ、誰でもミスはするので気にしない方が良いかと。

Answer 3

今後の仕事ぶりによっては
また週3日に戻るのではないでしょうか(* . .)⁾⁾

Answer 4

バイトをやめることはないと思います ミスのせいでシフトが減ったかもしれませんが それは一時的なことだと思います

間違いは誰でもありえますし 今はポイントやぺいぺいなど複雑ですよね
ベテランはベテランなりの仕事の方法もありますよね
同じ間違いをしないように注意して働くことです

繰り返しますが その程度（失礼）のことでバイトを辞める必要はないと思います