教えて!しごとの先生
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職場でイライラした時の対処法について何かいい案があれば教えて欲しいです。 情けない話ですが、自分で感情をコントロールする…

職場でイライラした時の対処法について何かいい案があれば教えて欲しいです。 情けない話ですが、自分で感情をコントロールすることが苦手です。私は医療事務をして2年目になります。現在事務員2名ですが、もう1人の事務さんがつわり休暇を取られ、1人で回している状態です。妊娠したこともつわりがあることも前もっての報告がなく、急に明日から休みますといった感じでした。忙しすぎて水分補給やトイレにも行けないです。休憩中も呼び出しがあります。 産休や育休などの休暇に対して自分は理解がある方だと思っていましたが、実際に自分がその状況になってみるとかなり負担が大きくて辛いです。 イライラしすぎて患者対応が雑になってしまったり、物に当たってしまうこともあります。 会社としては特に人員補強などの対策は考えてないみたいです。 私がもっとしっかりしなければならないので、できればポジティブになれるようなアドバイスお願いします。 かなりメンタルが不安定なのでお説教はやめてください。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    2名という状況からクリニックの事務さんかなと思いますが、2名が1名になり単純に業務量が2倍になったのであれば、賃上げの交渉のチャンスではないでしょうか。 クリニックであれば院長との距離(関係)もそう遠くはないでしょうし 交渉して上手くいけばお金も稼げて、稼いだお金でストレス解消しましょう

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