仕事辞めたいです 21才携帯ショップ店員3ヶ月目です。 仕事が全然覚えられないです。 いつもミスします。 基本的…

Question

仕事辞めたいです
21才携帯ショップ店員3ヶ月目です。
仕事が全然覚えられないです。
いつもミスします。
基本的なマナーも守れないです。悪気はないのですが、失礼な態度を取る時があります。今日仕事をミスしてしまい反省点を書いたり先輩からアドバイスをいただきました。
話してる時間が長くなり退勤時間が近づいてきたのですが、自分の勉強より皆さんの役に立つようにゴミ出しなどをしようとしました。その時に上司が電話を取っていてゴミ袋を結んでる音がうるさく注意されました。以前にも一回注意されていてそれでまた怒られました。「2回目だよねそれ。周りに気が効かないんだだよね。だから仕事でもミスするんだよ」と正論を言われました。その後にまたいろいろ言われて話が終わったので退勤簿を片付けようとした時にまだ話したいことがあったらしく「話してる最中に退勤簿いじらない！そーゆーところも気が使えない要因だよね。携帯ショップはマニュアルとかじゃなくて臨機応変に動かなきゃダメだよ」と言われました。もう何をしたらいいか分からないです。もちろん自分が悪いとわかっているのですが、やること覚えることが多くて困ってます。
気が使えない→仕事ができない（覚えられない）→
仕事覚えてないからお客様が何を望んでるか分からない→気が使えなくてまた怒られる
を永遠に繰り返してしまいます。
ノートは取ってます。書くだけで満足してるわけではないのですが、覚えられないということは結果書くだけで満足しているのでしょうか？
それすら分からなくなってきてます。
自分に向いてないのかそれとも自分が悪くまだ頑張るべきなのか分からないです。
他の方達通ってきた道だから自分の心が弱いだけって思ってしまいます。
現に先輩たちはこなしていて、今の新入社員は覚えが悪いとも言われてます。勉強時間が足りない。
先輩の後ろについているのですが、しっかり見て聞いてないから分からない。とも言われます。
先輩たちも協力してくれて覚えさせるために優先的に仕事を回してくれるので（経験をこなさせるため）先輩たちの時間、努力を奪ってると考えると尚更やめにくいです。
これは自分の心が弱いのでしょうか？
それとも自分に向いてないのでしょうか？
辛くて辛くたまらないんですが、好きな音楽を聴くとちょっと薄れちゃいます。
それが仕事に対する責任感とか仕事覚えなきゃいけない焦燥感がなくなっていく感じがして嫌悪感がすごいです。
自分の意思が弱いことに気付かされて嫌な気持ちになります。
昔から明るく楽観的な人と認識されているので周りの友達や家族には言いにくいしこんな姿見せて気分を下げたくもないです。

話がごちゃごちゃしていて分かりづらいかもしれませんが理解できた方アドバイスお願いします。

Answer 1

向いていないですよ。

理解能力が低すぎるのです。そして臨機応変とか相手の気持ちを汲み取るとかあなたには向いていないと思います。
それよりも決まったことを決まった通りにやる仕事の方が向いていると思います。人によっては決まったことをやる続けるなんてッて考える人もいます。
要は、向いている向いていないは人それぞれ違うってことです。

それから記憶の問題ではなく、理解力の問題なのでメモを取っても問題は解決しないですよ。
むしろ、メモを取るべきこととそうでないことの区別が出来ない時点で向いていないように思います。

Answer 2

質問者様が過緊張のあまり眠れないとか体が重いとか既に体にもストレスの症状が表れているのなら辞めるのが良いです。

辞めるか続けるかの基準は以上のように感じます。私はいくら自分が頑張ってもクビになった経験が数回あり。

自分がいくら努力してもしても追いつかない＝合ってない仕事はあります。また、怒られてもたくさん努力が必要でも楽しくてやり続けたいと言う仕事は自分に合っているのだと思います。

今のまんま明るいふりをしていて続くかな？ということを判断基準にいれてみたら良いと思いました。

Answer 3

似たような質問がちょこちょこ見ますね。
早く辞めて新しい仕事した方が良いですよ。
昔はクレームが多い業種はクリーニング業と言われていました。
最近はわかりませんが、携帯ショップでは無いかと思います。
私はクリーニング業でうつ病になりました。辞める直前はワケのわからない文になっていない事をぶつぶつ言ってたそうです。今でもパニックになる事も無くは無いです。
早く辞めて新しい仕事をしましょう。
私も早く辞めてたらもっと明るい世界にいたかと思ったら涙がでます。

Answer 4

携帯ショップは合わないならさっさと辞めたほうが良いよ。人手不足の企業が多いから転職もしやすい時代だし…