就活に乗遅れ既卒で5月の中旬から働き始めたものです。 くじけそうなので喝を入れてくさいお願いいたします。 派遣社員と…

Question

就活に乗遅れ既卒で5月の中旬から働き始めたものです。

くじけそうなので喝を入れてくさいお願いいたします。

派遣社員としてコールセンターで働いております。今は研修中なのですが、研修中に答え方が分からず黙り込んでしまったり、何度も教えたよねそこって言われるたび申し訳なくなり涙目になります。

覚えも早いわけではなく、周りも派遣社員で働いた経験がある方ばかりなので余計に自分の成長スピードの遅さに落ち込んでしまいます。

帰ろうとしていた時に、指導してくれる方から同じところを足踏みしてる、他の人が辞めてしまったらやってられんくなるな（笑）と聞こえてきました。

それから出勤する度、私のいない所でこう言われているんだろうと思ってしまい辛いです。

上手く答えられず声は震えるし、涙もこぼれないよう必死に抑えていますが相手にはバレていると思います。

もちろん同じところで躓いてしまう私の問題です。
辞める気もないですし、役に立ちたいと思っております。

2週間ほど働いて研修も基礎的なことが終わり、今は応用で実際に電話を取る練習をしております。上手く答えられず毎回注意されてしまいます。明日も出勤です、怖いです。そんなこと思いたくないです、みんないい人です。

社会人として先輩方に喝を入れて欲しいと思い質問致しました。どうかアドバイスお願いいたします。

Answer 1

派遣会社に相談してみましたか？
効率的な自習方法とか、アイデアを貰えたら良いと思います。

慣れの部分もあると思います。
対人経験が少ないのかなと思いますので、日常生活でも、積極的に色んな人と話すようにしてみると良いと思います。

電話のコミュニケーションって難しいんですよ。
なので、販売などで対面の接客に慣れた人に向いてる仕事になります。

派遣なので、もう少しハードルの低い派遣先に変えてもらう事も可能だと思うので、無理しすぎず、派遣会社に相談してほしいと思います。

できれば対面の接客業から始めた方が良いと思います。