解決済み
5月に30代女性の部下に突然、会社のハラスメント相談室に訴えられました。四年間同じ課で仕事をし、信頼関係は築けていると思っていました。突然の訴えにショックで、今後どうしたら良いのかわからず、ご意見お願いします。 1月に担当者が一人退職し、訴えた部下の仕事の負荷が大きくなりました。その状況下、私が業務フォローをするメールに拒絶感が有ったようで、ハラスメントだと訴えたようです。上司として当たり前のフォローの範疇であり、会社側もハラスメントには当たらないとの判断が出ています。 もともとコミュニケーションに難があった部下であり、また指示を無視、スルーする事もあったので、念押しのため、メールで業務連絡をした程度で、上司の立場からの厳しい内容のメールは全く送っていなく、どうしてハラスメントと訴えたのか全く理解できません。 業務負荷が増えた分は他部門に業務応援を依頼し、人員の補充も4月に完了しました。仕事量が一時的に増えて無理をさせていた事は否定できないとも感じていますが、確り部下のフォローを行っていました。 その状況下業務指示を無視し、ハラスメントを訴えた人に、今後どうやって接するべきか、ご意見、アドバイスをお願いします。 何で訴えるに至ったのかなど、確認したいですが、またハラスメントだと騒がれてはと思うと、確認もできません。メールが直接原因でなく、それまでの積み重ねが有るともとも思いますが、こちらから謝罪するのもハラスメントを認めた事に成りかねないので、私から謝罪するのも難しいと考えています。 顧客向けの仕事は信頼して任せていた部下に裏切られて心の傷は深いです。 6月から私は他の職場に行くのが分かってたにも関わらず、あえてこの時期に、ハラスメントを訴えた部下の気持ちが全くわかりません。 部下の立場の方からも意見を伺いたいです。 ハラスメント相談室からは、ハラスメントは相手の感じかた次第と言われ、こちらの非が全く無かったとは思っていません。 関係修復とまでは思いませんが、同じ部でこれからも仕事をするので、可能であれば双方で話し合い、お互い謝罪ができないのかと思いもしますが、もう関わらず放置がベストのアドバイスもいただいており、放置すべきと考えています。 しかし気持ちの整理が全く付かず、アドバイスをお願いいたします。 本音はこちらに非が無いので、相手から謝罪して欲しいと思いますが、相手の方からすれば私に謝罪して欲しいと思っているはずです。 未だに、ハラスメント相談室に訴える強硬手段をなぜ行ったのか全く理解できません。
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まず、このような状況になり、心情的にも大変なことと思います。ハラスメントの問題は、相手の感じ方による部分も大きいため、自分が意図しない形で問題になることもあります。 まずは、第三者の立場からの意見を求めることが重要です。ハラスメント相談室や人事部門など、中立的な立場からのアドバイスを受けることで、自身の行動を見直すきっかけになるかもしれません。 また、部下とのコミュニケーション方法も見直すことをおすすめします。メールだけでなく、直接話す機会を設けるなど、部下の感じ方を理解するためのコミュニケーションを増やすことが有効です。 最後に、部下の立場から見た場合、業務負荷が増えた状況下での上司からのメールがストレスに感じられた可能性もあります。その点を理解し、部下の立場に立って考えることも大切です。 このような状況は、一度に解決するのは難しいかもしれませんが、少しずつ改善していくことが大切です。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
・この状況は非常にデリケートで難しい問題だと思います。お互いに立場が違うため、認識のズレが生じているようですね。 ・まずは冷静に事実関係を整理することが大切です。ハラスメント相談室の判断を踏まえると、あなたの行為がハラスメントに該当しないことは確認できています。しかし、部下の方が不快に感じてしまったことは事実のようです。 ・お互いの認識のズレを解消するために、第三者を交えた話し合いの場を設けることをお勧めします。ただし、強要はせず、双方が合意できた場合に限ります。話し合いでは、お互いの立場や気持ちを共有し、理解を深めることが重要です。 ・もし話し合いが難しい場合は、今後の対応を上司や人事部門と相談し、適切な対処方法を検討することをお勧めします。場合によっては、部署の異動なども選択肢の一つかもしれません。 ・最終的には、お互いを尊重し合い、信頼関係を築き直すことが理想的です。しかし、それが難しい場合は、業務上の必要最小限の対応に留め、余計なストレスを避けることも賢明かもしれません。 ・この問題の解決には時間を要すると思いますが、冷静に対応し、会社の方針に従いながら、最善の対処法を見つけていくことが大切だと思います。 ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。
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